Ik denk dat hij een onderdeel wil kopen om de problemen met de printer zelf op te lossen. En nou denkt hij ik koop een onderdeel bij een webshop en als dat het probleem niet verhelpt stop ik het oude onderdeel er weer in en stuur ik het nieuwe binnen 14 dagen terug.
Eigenlijk probeert hij dus te ...

Hallo allemaal,

Mijn printer print de laatste tijd slecht, ik vermoed dat dit ligt aan de image unit van de printer. Ik kan deze bestellen bij een aantal web winkels. Ik wil mogelijk gebruik maken van het retour recht (koop op afstand) indien de image unit mijn printer niet maakt.

De webwinkels ...

Garantie is iets anders dan niet goed geld terug. Bij garantie moet degene die aan jouw het product heeft verkocht gedurende de garantie periode het product kosteloos repareren of een vervangend product regelen indien repareren niet mogelijk is.

Het zou raar zijn als je je geld volledig terug ...

Beste,

Sommigen zullen mijn vorige topic in de sectie 'post' al hebben gelezen. Ik kreeg veel nuttige reacties en extra informatie. Ik hoop dat er mensen zijn die mij opnieuw zaken duidelijk kunnen maken.

Eind september 2014 bestelde ik een zaklamp via een webshop op ebay. De service van de ...

Bedankt voor jullie reacties, ik heb POSTNL gebeld (45c/m). De man die ik aan de lijn kreeg vertelde me dat het pakket in Nederland aankomt bij het internationaal post sorteer centrum. Het pakket zou hier langs gekomen zijn op 3 oktober. Het adres zou niet kloppen en daarom is het pakket terug ...

Hallo allemaal,

Met enige regelmaat koop ik spullen uit Hongkong en Singapore. Dit is in de eerste periode altijd goed gegaan. Soms moest ik wat inklaringskosten betalen, maar die nam ik voor lief. De laatste twee pakketten die ik heb besteld (chinapost/singpost)zijn echter nooit aangekomen. Beiden ...

Bedankt voor jullie informatie,

Ik heb wel huur voldaan alleen een bepaalde periode niet, hij kan me dus zonder rechtzaak niet dwingen te betalen. Dit wilde ik weten. Heel erg bedankt.

Hallo,

Ik heb een jaar lang onder slechte omstandigheden een kamer gehuurd. De huurbaas beloofde iedere keer verbetering voor mij en mijn huisgenoten maar deed niks (kamers onder water/sloten kapot/geen verwarming/geen brandblussers/rookmelders.

Ik begrijp dat de juiste manier is om hiertegen te ...

Hallo iedereen,

ik reageer weer op mijn oude topic omdat ik het fijn zou vinden nog wat informatie van telfort webcare te ontvangen, ik kan telfort webcare helaas niet bereiken via een prive bericht daarop reageren ze niet meer sinds begin december.

Het gaat om deze reactie van Hugo: 'VDSL zit ...

Een nieuwe commissie heeft weinig zin, dat is alleen meer rompslomp en meer administratie. Wat gewoon gedaan moet worden is het opstellen van duidelijkere wetten omtrent telefonie en bepaalde acties aan banden leggen:

Zoals een provider is verplicht je een bevestiging sms terug te laten sturen ...

Internet wordt zo te zien per tijdseenheid in rekening gebracht, afgerond per kwartier. En zo te zien is er een maximum van 50 euro per maand.

Super erg bedankt, de 42 euro is natuurlijk exclusief btw, dan weet ik nu dus dat het maximum waarschijnlijk 50 euro is.

Het probleem wat ik heb met het ...

Hallo,

Sorry voor de late melding ik heb het erg druk gehad.. de hieronder staande url laat een deel van de rekening van mij moeder zien en kan hopelijk iemand helpen mij de hierboven gestelde vragen te beantwoorden.

Groet,

Laurens

Hallo,

Hierbij delen van de factuur van mijn moeder met de nodige censuur. Een aantal dingen die ik van de factuur niet begrijp:

1. 15 belminten is 1 mb?
2. 15 belminuten is het minimum?
3. Waarom na een tijdje geen kosten meer voor data? Vanaf de 24e word er geen geld meer gerekend.

Helaas kan ...

Dank je voor de moeite, ik heb ook een post op het vodafone forum geplaatst. Morgen zie ik mijn moeder weer en kan ik daar of hier dan eventueel ook de factuur (met enige censuur) plaatsen zodat ik nog wat meer duidelijkheid krijg. Gezien ik zelf op dit moment weinig informatie geef is het misschien ...

Bern dank voor je reactie, ik denk toch dat dataverkeer een rol moet spelen omdat toen mijn moeder eenmalig op facebook inlogde stegen het aantal belminuten van de gebruikelijke 15min naar 400min op dat tijdstip. Het moet denk ik een combinatie van beiden zijn..

Ook bedankt voor de uitleg dat ...

Heel erg moeilijks het niet te vinden, weet niet wat u zelf geprobeerd heeft, maar een simpele zoekopdracht in Google met als zoekwoorden "Vodafone scherp tarief", gaf mij als 2e hit een volledig PDF document met heel keurig alle tarieven horend bij het abonnement. Daar staat heel simpel in e ...

U zegt dat het een feit is dat wanneer je bij Telfort een aanvraag doet deze vastloopt. U kunt dit mijn inziens niet weten. U verkondigt hiermee dus onzin.

Elke provider is slecht bereikbaar, uit ervaring werkt dit forum of het forum van een provider vele malen beter dan de telefoon of mail.

Wees ...

Klantenservice is bij de meeste providers triest, gelukkig heeft Telfort iemand van webcare die deze site met regelmaat bekijkt en die mij en anderen goed heeft weten te helpen. Misschien kan die voor jouw ook iets betekenen.

Ik heb in januari 2012 een abonnement met telefoon afgesloten, 225 belminuten, 75 sms en onbeperkt internet,voor 24 maanden. Nu krijg ik opeens een hele hoge rekening. Ik bellen, en ze houden maar vol dat ik de eerste 6 maanden 19,95 betaalde en nu 40 euro per maand. Ze kunnen het daar in hun ...

Het is duidelijk dat de dieven bellen naar een nummer van een eigen opgericht bedrijfje waarmee ze dus 10 euro x 3 per minuut mee verdienen.

Het is echter schande dat een bedrijf je een telefoon rekening kan voorleggen van 11.000 euro. Doe het gewoon simpel laat wettelijk bepalen dat je tot 200 ...