Kostte wat moeite,
Maar ik heb toch eindelijk mn geld terug.

@ Maxiem: Ik koop ook nooit meer iets van Samsung, en ook niets meer bij deze winkel.
Ik ben nu klant bij Kpn, daar werd ik ook meteen goed geholpen in de winkel !

Ik ben vandaag weer in de winkel geweest,
Mij werd verteld dat ik mn geld terug zou krijgen, als ik het doosje had.
Er zaten 2 doosjes om de tekefoon heen en ik heb er maar 1 van bewaard, want dat was nogal onhandig om steeds 2 dozen moeten uitpakken.
In de winkel gaf ik alles wat ik heb van de ...

Mijn ouders zijn al vaak mee geweest naar de winkel,
Maar dat hielp niets. Het enige wat ze kunnen in de winkel is resetten en opsturen.

Ik heb met de winkel gebeld over wat nu?
Ze hadden opgebeld dat er spoed achter moest zitten, maar of dat zo was konden ze niet zeggen.
Morgen word ik teruggebeld.

Bedankt voor deze tip!
Ik zal het zeker eens gaan doen,
Ik vind het gewoon niet kunnen als ik eerst 9 weken moet wachten op 1 telefoon,
En vervolgens de volgende telefoon WEER moet worden opgestuurd!

Ik had dus eigenlijk al mn geld terug moeten hebben na dat mijn eerste telefoon 3x was opgestuurd ...

Hmm..
Of ik word genegeerd,
Of niemand weet antwoord op de vraag hoe ik mijn geld terug kan krijgen.
Ik had een mailtje gestuurd met alleen die vraag waar ik gewoon geen antwoord op krijg.

Iemand nog 'n tip?

Had ik dat maar eerder geweten,
Ook al zeg ik dit nu nog dan denk ik dat ze in de winkel toch blijven zeggen dat ze het wel willen, maar niet mogen.
Wijze les voor de volgende keer, niet zo snel alles aan gaan nemen.

Ik ga nu het reparatienummer even doormailen,
Kijken wat de WebCare er verder over ...

Oh, dat wist ik helemaal nog niet.
Ik kreeg dit als vergoeding, en daar mocht ik het mee doen. Dat het re weinig was klopt, en zag ik zelf natuurlijk ook.
Het andere rare vind ik dan dat ik dit bedrag alleen daar in de winkel mocht uitgeven, en dat geld niet zo kon krijgen en mijn telefoon daar te ...

15 jaar geleden was de tijd ook anders he
Toen waren flippo's nog in.

Het feit dat ik dus wel 2 telefoon's heb gekocht bij diezelfde winkel die het beide niet naar behoren doen,
Dat vind ik dus niet echt leuk.. En dat zeg ik er ook gewoon bij in de winkel, dat zijn ze zelf ook nog niet vergeten.

@ Quannik: dat is nog niet de oplossing,

Ik weet echt niet wat je ingodsnaam zou kunnen doen als mailen niet eens meer helpt.
Ik gebruik zelf nooit Paypal en weet niet of je ze kunt bellen? Zou dat dan eens doen en je verhaal uitleggen, en gewoon veel druk uitoefenen. Dan pas gaan de meeste ...

Hallo.
Ik heb vorig jaar een samsung chat gekocht bij de belcompany,
Die de facebook app na 3 keer opsturen nog altijd niet wou ondersteunen.
Intotaal was ik mijn telefoon 9 weken kwijt.
Omdat het zo kang duurde en de telefoon nogsteeds niet goed was kreeg ik een vergoeding.
Die vergoeding bedroeg ...