Even een update. Ik heb vandaag het restituut ontvangen. Binnen de voorgeschreven 30 dagen dus.
Wel vond ik het vervelende en onduidelijke service vanuit MyCom. Verder krijgt MyCom altijd wel goede beoordelingen is mij opgevallen, dus ik neem aan dat ik een pechgeval was.

In ieder geval, deze case ...

Dank u beiden voor de reacties.

Ik zal dan tot 15 juli wachten op terugbetaling. Mocht het dan nog steeds niet voldaan zijn dien ik een klacht in bij Thuiswinkel.org.

Ik vind het vooral vervelend dat MyCom zonder enig bericht de koop heeft ontbonden, wat blijkbaar niet helemaal juist is ...

6 juli: Dit probleem is verhandeld. MyCom heeft uiteindelijk restituut betaald binnen de voorgeschreven aantal dagen.

Oorspronkelijk bericht:

Ik heb inmiddels meer dan een maand problemen met MyCom. Ik hoop dat iemand mij tips kan geven of helpen een oplossing te vinden...

Zondag 27 mei heb ik ...