http://www.antwoordvoorbedrijven.nl/wetswijziging/buitengerechtelijke-incassokosten/

"Voordat u incassokosten mag vragen, moet u uw klant een aanmaning sturen. U hoeft dit alleen te doen als uw klant een consument is. Is uw klant een bedrijf, dan bent u dit niet verplicht. U verstuurt de aanmaning ...

Waarop baseer je dat dan?

Ik stel een serieuze vraag. Het gaat niet om die 7 euro en de schuldvraag. Het gaat om wat ze wel en niet mogen.
Werk je daar soms, dat je zo geïrriteerd reageert?

Ik heb een aanmaning gekregen voor watersysteemheffing. Ok ik ben vergeten te betalen, maar ze rekenen meteen 7 euro aanmaningskosten door. Mag dit nog wel met de nieuwe wet per 1 juli?