Op mijn vraag van 12 jun 2011 14:47 is [nog] niet gereageerd. Zo weten wij niet of het bedrijf inmiddels haar service daadwerkelijk heeft verbeterd! LailaWoonenergie [...] Beste Laila, garfield5954, Poeha1988, Ik zou graag zien dat jullie hier vermelden op welke wijze woonenergie deze problemen aanp...

WoonEnergieService schreef:[...]Waar we in 2009 nog een krappe 7 scoorde, geven onze klanten ons in het eerste kwartaal van 2011 een 7,3 [...]
Laila
Woonenergie

Fouten maken is onvermijdelijk, maar de fout zelf is meestal minder belangrijk, dan wat men doet nadat men de fout gemaakt heeft. (Rudolf Dreikurs)

WoonEnergieService schreef:[...]Waar we in 2009 nog een krappe 7 scoorde, geven onze klanten ons in het eerste kwartaal van 2011 een 7,3 [...]
Laila
Woonenergie

Fouten maken is onvermijdelijk, maar de fout zelf is meestal minder belangrijk, dan wat men doet nadat men de fout gemaakt heeft. (Rudolf Dreikurs)

WoonEnergieService schreef:[...]Waar we in 2009 nog een krappe 7 scoorde, geven onze klanten ons in het eerste kwartaal van 2011 een 7,3 [...]
Laila
Woonenergie

Fouten maken is onvermijdelijk, maar de fout zelf is meestal minder belangrijk, dan wat men doet nadat men de fout gemaakt heeft. (Rudolf Dreikurs)

[...] Woonenergie heeft mij sinds eind januari van alles belooft en wijsgemaakt, maar het enige wat ze voor mij gedaan hebben, is de maandelijkse machtiging omzetten naar een acceptgiro.[...] Bedankt! Ongeacht wat of wie oorzaak van het conflict ook is, ik concludeer uit je reactie dat de klantvrie...

Beste Laila, loonley59, e.a. Ik zou graag zien dat jullie hier vermelden op welke wijze centrica/woonenergie dit probleem heeft aanpakt c.q. opgelost. Zelf had ik in het verleden ook een probleem met de jaarafrekening. Woonenergie had ten onrechte foutieve meterstanden gebruikt waardoor ik een aanzi...

Beste Laila, Jellievrolijk, Ik zou graag zien dat jullie hier vermelden op welke wijze woonenergie dit probleem heeft aanpakt c.q. opgelost. Zelf had ik in het verleden ook een probleem met de jaarafrekening. Woonenergie had ten onrechte foutieve meterstanden gebruikt waardoor ik een aanzienlijk bed...

Beste Laila, Lathiel, Ik zou graag zien dat jullie hier vermelden op welke wijze woonenergie dit problem heeft aanpakt c.q. opgelost. Zelf had ik in het verleden ook een probleem met de jaarafrekening. Woonenergie had ten onrechte foutieve meterstanden gebruikt waardoor ik een aanzienlijk bedrag moe...

[...] Graag zou ik de situatie voor jullie willen uitzoeken. Ik verzoek jullie daarom [...] Laila Woonenergie Beste Laila, garfield5954, Poeha1988, Ik zou graag zien dat jullie hier vermelden op welke wijze woonenergie deze problemen aanpakt en (heeft) opgelost. Zelf had ik in het verleden ook een ...

Bedankt voor je reactie. Ik heb bij mijn weten nooit aangegeven dat ik geen mailing van NS wil ontvangen. Dat ik dat blad niet krijg is nog dáár aan toe, maar erger is dat ik ook mijn vrij-reizenbiljetten (60+) niet zonder extra 'verzoeken' krijg toegestuurd. (Met als gevolg dat het eerste reisbilje...

Vanaf 2002 heb ik een voordeelurenkaart. Na een jaar kwam ik erachter dat ik een kwartaalblad SPOOR (met aantrekkelijke aanbiedingen en nieuwtjes) behoor te ontvangen. Sindsdien heb ik meerdere telefoontjes, brieven en faxen aan NS verstuurd. Men vertelde mij dat er achter mijn naam in hun adressenb...