Ik heb bij zowel Acer als Neckerman aangegeven dat ik niet akkoord ga met het geboden alternatief.
Maar beiden steken ze hun kop in het zand en geven ze aan het goed afgehandeld te hebben.
Dus nu een officiële klacht ingedient bij Neckerman.

Ik heb bij neckerman een laptop gekocht en deze is binnen een half jaar 3 keer opgestuurd geweest en zonder overleg vervangen voor een (nieuw) exemplaar.
De toegezonden (nieuwe)laptop van Acer is al eens door een eerdere klant geopend en aangeraakt(wat meer weet ik natuurlijk niet, hij kan wel ...