:mrgreen: Ik ben blij voor u. Ik was ook 20 jaar tevreden klant bij de NUON. Voorheen PEN. Had 5 jaar geleden een vraag en kreeg gewoon antwoord binnen een normaal tijdsbestek. Nu heb ik al 4 keer geprobeerd contact te krijgen. Het lijkt UPC wel.

Wat ik hiermee wil zeggen dat als u een probleempje ...

Ach tja, zo is er bij elke leverancier wel wat...



Dat is nu juist het probleem dat de grootste groep consumenten dit zo ziet.

Dit geeft de ruimte om voor dit soort bedrijven zo arrogant met hun klanten om te gaan. Niemand verwacht meer service te krijgen!

Gefeliciteerd u bent de ideale ...

Hoi Tenormin

Ik zit net de tip van bob door te lezen. Dit is wel opvallend.

http://www.energieleveranciers.nl/de-va ... gen?page=3

PS Remi heeft geen eigen bedrijf en had alle tijd.

Groet Braham

@ chocomelk je gelooft ook nog in sinterklaas. Hoeveel keer denk je dat ik niet gebeld heb.

@ Bob tanks man hier zocht ik naar.

@ Bianca.

Voor mij is het belangrijk dat de leverancier bereikbaar is. zodat ik niet uren in de wacht hang met een simpel vraagje welke binnen een minuut beantwoord kan zijn.

Groet Braham

Dankjewel Ciske,

Ik geef de moed niet op.

@ GJvdZ ik heb Essent gebeld hing 10 minuten in de wacht. (natuurlijk het keuze menu niet aangegeven dat ik nieuwe klant wil worden.

Vandaar ook de vraag die ik hier stel.

Groet Braham

Beste forumgebruikers. Graag van u advies.

Mijn huidige energieleverancier NUON is heel slecht bereikbaar. Ik ben er helemaal klaar mee.

Wie kan mij een leverancier aanraden waar je als klant nog normaal te woord wordt gestaan. Zonder ellenlange wachttijden of continu naar een webpagina verwezen ...