Het is niet te geloven, maar vandaag ben ik, voor het eerst in maanden, door XMS gebeld!!! Ik weet het niet zeker, maar het lijkt erop dat deze noodkreet op dit forum geholpen heeft. Misschien ook niet en is het toeval, maar ik kan mij niet aan de indruk onttrekken dat het wel erg toevallig is dat e...

Ja telefonisch. Het gesprek is door XMS opgenomen. Daar hebben ze overigens wel netjes mijn toestemming voor gevraagd. Dus persoonsgegevens, bankgegevens etc.

Er is dus sprake van een overeenkomst (jammer genoeg).

Graag zou ik advies willen hebben hoe ik in gesprek kan raken met XMS daar ik na weken lang (maanden eingelijk) bellen met de 'helpdesk' helemaal niets opschiet. De situatie in het kort is als volgt: Telefonisch glas van XMS aangevraagd. Hiervoor hoefde ik niets te doen want alles zou in huis al aan...