Beste Bob (en medelezers), Vorige week maandag pro-actief Intrum Justitia gebeld en gevraagd hoe het nu er voor stond. Hier werd gemeld dat ze contact hadden opgenomen met Tele2 en ze inderdaad het dossier konden sluiten. Een schriftelijke reactie konden we hier echter niet van krijgen ("dit is...

Het word nog een hele blog; Tele2 EN Intrum Justitia sturen beide een brief dat er nu wel betaald moet worden. Volgens Tele2 zijn dit soort zaken het gevolg van processen die nog doorlopen en dat ze daarom hier over 6 weken op terug willen komen. Geen zorgen maken. Helaas heeft Intrum Justitia een a...

En inderdaad, er waren nog zaken.

Er druppelde weer een betalingsherinnering binnen van Tele2. Volgens Tele2 is alles stil gezet dus over 6 weken moet het rond zijn. Volgens Tele2 mogen we zelf weten wat we met deze rekening gaan doen.

Het blijft dus nog even spannend.

Volgende week heb ik weer contact met Tele2 of er nog zaken zijn. Ik kan me voorstellen dat het tijd kost om zaken stop te zetten cq te wijzigen. We hebben hier dan ook een periode van 2 weken voor afgesproken. Het incassobureau stelde ondertussen al wel een betalingsregeling voor terwijl Tele2 erva...

Zoals eerder beloofd even een kleine update. Zoals al vermoed werd is dit typisch een geval van iets wat steeds verder de fout inging. Het direct teruggestuurde pakket kon niet door Tele2 getraceerd worden. Zeker omdat het niet aangetekend was. Het ter verificatie vragen om een bankrekeningnummer do...

De belpoging is inderdaad herhaald.

Het moment en het gebruikte telefoonnummer waren gelijk (en het resultaat dus ook).

Ik heb nu in het antwoordapparaat van Tele2 ingesproken het verzoek morgen mij op mijn werk te bellen. Ik zal het morgen ook zelf proberen dus dit krijgt een vervolg.

Tja, maar dat zou wel een vreemde zaak zijn. M'n ouders hebben immers alles teruggestuurd met een brief waarom ze afzien van het abonnement. Dit is ruim binnen de wettelijke termijn en binnen de termijn die Tele2 hanteert. OFF TOPIC: Een paar jaar geleden heb ik zelfs meegemaakt dat ALLES (opgezegd ...

Zoals beloofd een update;
Vrijdagmiddag (14.02) ben ik door Tele2 gebeld.

Helaas was het alleen een boodschap op het antwoordapparaat. Ik was namelijk niet thuis maar op het werk (dit telefoonnummer is overigens ook bekend bij Tele2).

Wordt vervolgd.

Danielle dank je wel. Mocht je nog meer gegevens nodig hebben hoor ik het wel. Je hebt ook mijn persoonlijke gegevens dus wat mij betreft kan je ook rechtstreeks communiceren. Mijn ouders kregen overigens vanochtend een herinnering per mail aangaande de rekening die eerder van de week verstuurd was ...

De handelsbekwaamheid van mijn moeder is in dit kader niet de vraag. Ze is het welliswaar, maar niet meer gepokt en gemazzeld, en zeker in de handen van een handige verkoper. Waar het me in de aangehaalde quote meer om gaat is dat mensen helemaal in de stress schieten bij een brief die vrijdag wordt...

Har06; ik heb het een en ander al doorgestuurd naar Tele2. Helaas nog niet alles. Mijn ouders waren vanochtend naar het ziekenhuis en ik wil ze niet teveel opjagen. Maar ik hou het Forum op de hoogte. Tenslotte vind ik dit als lezer, maar als zeldzame schrijver, zelf ook altijd belangrijk. Bob; is d...

Nee, de SIM is gelijk meegestuurd op 26 januari. M'n vader gaat alleen nog uit van het goede in de maatschappij (andere generatie) en bij de afgifte op het postkantoor heeft hij gewoon gevraagd of het zo goed was. En dat was het. Dus het is niet aangetekend of zo verstuurd. Niet handig, weet ik, heb...

Mijn moeder van 71 is benaderd door telefonische verkoop over mobiel telefonie en heeft in het vraaggesprek een aantal keren teveel ja gezegd. Niet handig, maar goed. Mijn vader van 76 heeft vervolgens de SIM-card direct per kerende post teruggestuurd (met een brief met uitleg waarom hij geen gebrui...