Wat voor wettelijke garantie heb ik op dit product? kon er op internet niks over vinden.
Jij wilt weten hoelang dat de winkelier verplicht is om garantie te verstrekken.
Dat mag hij zelf bepalen. Er bestaat geen bepaling die bepaald hoelang dat een winkelier garantie moet geven.
Daarom vindt je er ...

Noem het eerder arrogantie
Arrogantie niet. Ik beperk mij alleen tot de bronnen waar wel rechten ontleent mogen worden.
Vaak hoor je dat je datgene van een product mag verwachten waar je als consument redelijkerwijs had mogen verwachten, terwijl de wetsregels aangeven dat je het product die ...

De wettelijke garantie is dat je als koper recht hebt op aflevering van het ontbrekende, herstel, vervanging, prijsvermindering, ontbinding en/of schadevergoeding, wanneer het product niet de eigenschappen bezit je er van mocht verwachten.
Gewoon de conformiteitsbeginsel. Dus zeg dan ook ...

De accu's hebben gemiddeld een levensduur van 2 à 2,5 jaar.

Er is een simpele test om te kijken of de adapter of de accu kapot is.
Haal de accu uit de notebook en zet de notebook aan. Werkt de notebook goed, dan is heel vaak de accu kapot.

Het mooiste is nog dat we nu inmiddels al een hele tijd verder zijn, Olaf79 en rikbrouwer blijven volhouden dat het niet moet kunnen dat het HTC toestel buiten garantie valt en toch nog altijd stug (vooral Olaf) blijven volhouden dat het garantie MOET zijn terwijl het toestel dus nog steeds niet ...

Teunbosseman schreef:Een topic is pas gesloten als er geen berichten meer kunnen worden toegevoegd danwel nieuwe reacties kunnen worden geplaats etc etc etc.

Alleen een stafflid kan dit activeren.

Precies! Duimpie!

olaf79 schreef:In principe heb je volgens de wet een onbepaalde garantietermijn.

Tjonge, is dat even lekker gemakkelijk?
Dus je gelooft nog steeds in sprookjes?

Geef dan maar eens exact in de wetboek aan die jouw bewering bevestigd, want ik geloof er geen snars van je beweringen.

Vraag van TS was of ze het product kan retourneren, niet om een technisch lesje hoe werkt digitale fotografie te krijgen.
Om te antwoorden: Ja natuurlijk. Dit product is duidelijk defect, heeft niets met de kwaliteit of het aantal pixels te maken, soms is een product gewoon DOA, gebeurd de beste ...

Wel eens aan een defecte accu gedacht?
Dat komt bij mij als eerste op als ik de klachten van de TS lees.

Ik heb inmiddels een nieuwe laptop gekocht bij MyCom, die standaard 3 jaar garantie geven (zoals wettelijk verplicht), dus de strijd tussen BCC en mij is nog slechts een juridisch/financiele met betrekking tot terugbetaling van (deel van) de aankoopsom en de handling en incassokosten.
Realiseer ...