Er zijn 13 resultaten gevonden

door Marceled
09 sep 2012 22:15
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Enexis is alleen nog op het nieuwe adres de leverancier, en niet meer op de oude. Zie mijn eerdere reactie: Enexis is géén leverancier maar netwerkbedrijf (zorgt voor de transport). Desalnietemin, kan er toch door ESSENT voor Enexis geincasseerd worden over het oude adres. Heb je je ook op de juist...
door Marceled
17 aug 2012 15:25
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Bloempie schreef:Heb jij je eindstanden van de meters wel opgegeven, zodat Essent de eindafrekening kan opmaken?
Ja dat heb ik
door Marceled
17 aug 2012 15:24
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Is de eindafrekening al gemaakt? Zo nee, dan schrijven zij het maandbedrag af. Doen zij dit niet heeft u kans op een te grote bijbetaling op de eindafrekening. Een paar weken voordat ik heb opgezegt was er al een jaarafrekening geweest. Er is geen een enkele kans dat ik moet bijbetalen op de jaaraf...
door Marceled
17 aug 2012 15:22
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

2 vragen 1 was het vorige huis een huur of een koop huis 2 is er in de vorige woning al een andere bewoner?(in koop geval huis verkocht) als er in een koop woning nog geen andere bewoner /woning verkocht is ben je wettelijk verplicht tot het moment van overdracht de nuts voorzieningen te betalen du...
door Marceled
17 aug 2012 15:17
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Beste Marceled, In uw bericht van 9 augustus op dit forum geeft u aan dat u nog voorschotten in rekening gebracht krijgt ondanks uw overstap naar een andere leverancier op uw nieuwe adres. Om samen tot een oplossing te komen, verzoek ik u uw klantnummer en forumnaam te mailen naar forum@essent.nl. ...
door Marceled
17 aug 2012 15:13
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Je zegt op per een bepaalde datum, zij stoppen dan met leveren en jij hoeft niet meer te betalen. Dat zij nog geen eindnota hebben opgemaakt staat hier los van. Nee, dat klopt niet. Essent en Nuon, en misschien ook wel andere leveranciers, blijven voorschotten in rekening brengen tot de eindafreken...
door Marceled
17 aug 2012 15:13
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Zoals Puma73 al opmerkt gaat het waarschijnlijk over rekeningen van de netbeheerder Enexis die door Essent (leveringsbedrijf) worden geincasseerd. Immers als klant van beide wordt ook door Essent gefactureerd en geincasseerd. Anders geschreven: Je hebt netwerkbedrijven, deze kun je niet kiezen en b...
door Marceled
12 aug 2012 09:01
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

De helpdesk medewerkers die zeggen dat dat volgens hun in de wet staat, en of essent wel of geen electriciteit en gas levert is volgens hun een irrelevant detail. Dit kan niet! Je bent geen klant meer volgens jou dus hoef je ook geen maandtermijnen meer te betalen. Ergens zit een misverstand, de vr...
door Marceled
12 aug 2012 08:53
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Essent blijft echter voorschotnota's sturen voor gas en stroom, kennelijk verwacht essent dat je blijft betalen voor gas en stroom zelfs al leveren ze dit niet meer. Dus Essent is op de hoogte van jullie nieuw adres? Ja ik heb ze verteld waar ik nu woon, misschien had ik dat niet moeten doen.
door Marceled
12 aug 2012 08:52
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Zoals Puma73 al opmerkt gaat het waarschijnlijk over rekeningen van de netbeheerder Enexis die door Essent (leveringsbedrijf) worden geincasseerd. :roll: Immers als klant van beide wordt ook door Essent gefactureerd en geincasseerd. Het gaat om acceptgiro's van essent voor voorschtbedragen voor str...
door Marceled
12 aug 2012 08:47
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

ruud_a schreef:had u misschien een vast contract voor bijvoorbeeld 1 jaar?
dan kunt u waarschijnlijk niet zomaar overstappen
dan moet u eerst uw contract uitzitten
Ik had een flexibel contract, die ik heb opgezegt.
door Marceled
09 aug 2012 19:22
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Ja ik heb al meerdere keren met de helpdesk gebeld.

De helpdesk medewerkers die zeggen dat dat volgens hun in de wet staat,
en of essent wel of geen electriciteit en gas levert is volgens hun een irrelevant detail.
door Marceled
09 aug 2012 17:54
Forum: Energie
Onderwerp: Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom
Reacties: 31
Weergaves: 5856

Essent stuurt rekeningen maar levert geen gas en stroom

Een drie maanden terug ben ik verhuist en heb op mijn nieuwe adres een andere energieleverancier genomen. Op het oude adres heb ik essent opgezegt, ze leveren geen energie en stroom meer. Essent blijft echter voorschotnota's sturen voor gas en stroom, kennelijk verwacht essent dat je blijft betalen ...