Beste Joyce, Het is inderdaad een raar incassobureau. Ik had een tandartsrekening van € 180,00. Ik kreeg door de nieuwe tandartstarieven € 140,00 vergoed. De € 140,00 heb ik direct betaald. Ik had graag van te voren willen weten dat het € 40,00 duurder zou zijn maar niemand heeft mij geïnformeerd. O...