Ben benieuwd of er meer mensen problemen hebben met het opzeggen van de DSB Termijndeposito met een looptijd van één maand. Aan het eind van de periode wordt de deposito verlengd met weer één maand tenzij schriftelijk bericht van opzegging. Ik heb al twee keer een opzegging gestuurd maar steeds word...

Tja, zo'n fout maak je dus nooit meer. Gelukkig bevind ik mij in de omstandigheid dat ik dit wel kan leiden. De koop was goed voorbereid en in eerste instantie kwam Beter Bed heel goed over; Wat ik al eerder opmerkte, mooie winkel en op eerste gezicht prima spullen (al weer een complement aan Beter ...

En niet te vergeten anti-reclame voor Beter Bed. Wat is er overigens mis om ook eens een keer iets goed over een winkel te melden? Ik kan ook wel goede dingen over Beter Bed melden hoor. De winkels liggen op goede locaties, zien er verzorgd uit.... nou dat was het wel zo'n beetje

Laat je niet bedotten: de adviesprijzen van bedden en bodems die onder de actie "2 halen 1 betalen" vallen zijn fictief. Deze prijzen liggen zeker 50% hoger dan de echte waarde. Alle eigen merk artikelen van Beter Bed zijn kunstmatig hoog geprijsd en door zo'n aktie (die praktisch het hele...

Een foutje kan altijd, maar hoe daar door een bedrijf mee om wordt gegaan is bepalend. De klantenservice van Beter Bed scoort op dit punt zeer slecht.

Maar als Tom Boonen er lekker op ligt zal het wel een goed bed zijn

Eigen merk matrassen van Beter Bed verliezen vaak binnen een paar weken al veel van de oorspronkelijke hardheid vanwege kwalitatief mindere afwerklagen (ook gesignaleerd in testen, Beter Bed was een negatieve uitschieter wat betreft duurzaamheid). Kijk ook eens naar de ervaringen in dit forum m.b.t....

Prima service van Ikea. Er zijn gelukkig toch nog wel klantvriendelijke bedrijven in de meubelbranche.
RobK

Je hebt wel een punt, maar als je bij Beter Bed een beroep probeert te doen op de omruilgarantie komen er zoveel kleine lettertjes te voorschijn (die niet vermeld worden in de voorwaarden) dat het je onmogelijk wordt gemaakt om daadwerkelijk tot omruilen over te gaan. Kennelijk lukt het wel eens en ...

Nogmaals , bij Beter Bed houdt de service op als je de winkel verlaat. Een voorbeeld. Wij kochten tijdens de actieperiode 2 matrassen voor de prijs van 1. We twijfelden over de aankoop maar nadat de verkoper ons de voorwaarden van de omruilgarantie had uitgelegd (omruilen tegen een vergoeding van € ...

De kwaliteit van de Ikea matrassen kan ik moeilijk beoordelen echter het kan alleen maar beter zijn dan onze Beter Bed-matrassen. De service van Ikea is inderdaad zeer goed; er zal atlijd gezocht worden naar een oplossing in het belang van de klant. Bij Beter Bed stopt helaas de service zodra ze je ...

Eventuele door de reclame geïnspireerde potentiële Beter Bed-klanten wil ik toch even waarschuwen. Zelf was ik helaas niet zo slim om voor mijn aankoop hetzelfde te doen. :cry: Beter Bed lijkt een goed bedrijf: mooie winkels op goede locaties met een ruime sortering. Helaas is het schijn die bedrieg...

Wij hebben soortgelijke ervaring met Beter Bed. Dure Pocketveringmatrassen (€ 650,-) vertonen al na een week kuilvorming. De omruilgrantie waarmee ze zo breeduit adverteren bevat zoveel kleine lettertjes dat we alsnog € 300,- kunnen bijbetalen en de technische dienst kan niet op korte termijn lansgk...