Ik heb sowieso e-mails van de eerste afspraak dat ze het zouden overplaatsen en deze is elke keer verzet naar een latere datum, dus ik denk dat ik die eerste datum dan kan aanhouden...

Heb jij papieren waarop staat dat er een bepaalde datum geleverd zou worden, ? zo ja dan moeten ze dat nakomen ...

Beste Ciske, bedankt voor uw reactie. Er wordt hier gesproken over een nieuwe levering, maar geldt dit ook bij een bestaande levering en dan wel een verhuizing? Of zijn hier de voorwaarden in gelijk?

Met vriendelijke groet,
Robert Veendorp

30 dagen niet levern , dan mag je het contract ontbinden ...

Beste Forum-gebruikers,

Ik ben een paar maanden geleden verhuisd naar een appartement dat niet zo ver van elkaar ligt (500m). Toch schijnt het voor KPN Glasvezel heel lastig te zijn om op mijn nieuwe adres een werkende verbinding te krijgen. Ik heb de algemene voorwaarden al doorgespit maar kan ...