De kern van mijn verhaal is dat ik volgens Vodafone 9,7 in 1 middag heb gebruikt, terwijl dat niet mogelijk is met de snelheid van 3G. Vooral omdat ik het meeste buiten mijn bundel had gebruikt en dus 3G erg traag wordt.Ik zou dit meteen gemerkt hebben.
Waarom zou ik mijn 3G uitzetten als ik 1dag ...

De kern van het verhaal is, dat het duurder wordt kwa tarief per minuut/SMS (en de meeste mensen realiseren zich dat niet, omdat ze inderdaad de voorwaarden niet hebben gelezen, en de providers weten dat het overgrote deel van de klanten de voorwaarden niet lezen, en daar proviteren de providers ...

Vooraf de klanten hierover (tarief van 30 cent per minuut/SMS) informeren is belangrijk.
Wellicht dat klanten hierdoor liever niet overgaan tot verlagen (wat overigens wel zeer begrijpelijk is).

Verlagen kan alleen na afloop van je contract (van meestal 2 jaar).
Verlagen is dus geen aanpassing van ...

Op 19 december 2011 een abonnement afgesloten bij HN voor 12 maanden. Gisteren heb ik mijn abonnement opgezegd via hun site. Het abonnement loopt af per 19 december 2012. Het opzeggen heb ik binnen de wettelijk termijn gedaan. Wordt er opeens een einddatum vermeld van 19 januari 2013. HN geeft aan ...

Ik reageerde net ook al op de topic van bendegek. In android en vooral de applicaties die wij downloaden zitten enorm veel Malware. Dat is een spionage programering wat ook enorm veel data kan verbruiken.

Zo lijkt het net alsof we niks doen maar dat doet het toestel automatisch. Als je een S2 koopt ...

Ooit gehoord van Malware? Als je een Android telefoon hebt, zit het vol mee met elke programma die je download. Ook in iphone komt malware voor. Deze software types die jij ik en vodafone niet kent kan enorm veel data verbruiken.

Misschien kan je dat eens onderzoeken?

Natuurlijk zijn wij als ...

Hallo Allemaal,

Omdat er zoveel negativiteit word neer gegeooid over alle providers vind ik het tijd voor een positief bericht om jullie te laten weten hoe het WEL kan!

Ik ben een Vodafone klant, en had een BelSmsWeb Smart abonnement. In juli ging ik lekker op vakantie en met dit abonnement kan je ...

Wat T-Mobile wel doet is een deel van haar klanten moedwillig benadelen (en daarvoor geen compensatie aanbieden), terwijl T-Mobile aan de andere kant tevens pretendeert klantvriendelijk te zijn. Dat is natuurlijk niet juist.

Hoe bedoel je benadeeld? T-Mobile heeft al 2 jaar hun contractvoorwaarde ...

Tja 1ste blijft een gebruikersfout. Blackberry heeft het scherm niet laten barsten.

2e is dus makkelijk opgelost... Half uurtje werk? Wel handig dat je de uitleg heb verteld! Gelukkig heb ik geen crackberry...

Hallo Lotgenoten,

In maart heb ik een mail gestuurd omtrent mijn reparatie van mijn Telefoon. Ik wacht nu al 6 maanden op een antwoord. Ik heb mijn telefoon bij Pro Assist aangemeld voor reparatie, omdat ik verzekerd ben hiervoor en betaal daar elke maand 11 euro voor. Ik kreeg in eerste instantie ...

Via http://www.belkostenwijzer.nl/Btw-verhoging-provider.html heb je alle informatie nog een keer. Ik zocht op internet naar alle informatie omtrent de btw verhoging en deze kwam ik ook tegen! Maar hier staat direct de nuttige informatie op! Sorry als ik een link plaats wat niet mag. Vind het alleen ...

misschien is de deurwaarder duurder als het bedrag wat hij of zei terug krijgt?

brief schrijven en blijven bellen,mailen etc..
mail ze even en verwijs ze hierheen,...misschien komt de webcare wel...die helpt je zo van je problemen af..(alsthans zo komt het altijd over)

Dan heb je nooit een ...

Ik ben wel een beetje verbaasd over de heftigheid van de reacties van een aantal reageerders op mijn klacht over Wanadoo/Orange/Online.

Ik ben verbaasd over de hoeveelheid frustratie die u heeft. U zit niet alleen online naar beneden te halen, maar ook de mensen die erop reageren.

Meneer u weet ...

Hey allemaal.

Ik heb in mei mijn t mobile contract opgezegd.
Ik kreeg een eind afrekening die veels te hoog was.
Dit moest ik toch betalen en dan zouden ze het teveel betaalde bedrag terug storten.
T mobile hanteert hier max 3 weken voor.
Bij de 3week maar aan de bel gaan hangen ik nog steeds mijn ...

Ik zou dat geduld niet eens hebben om nog zo vaak rustig terug te bellen naar Hi. Ik zou een vergoeding eisen voor de contractbreuk en eisen dat de telefoon aan mijn deur afgeleverd wordt in plaats van naar de winkel gestuurd worden waar je misschien weer problemen kunt verwachten.

Dus u bent er ...