Donderdag 30-08

Eindelijk alles afgehandeld met Hi.

- Krijg in totaal ongeveer € 45 korting op mijn telefoonrekening. Dat is uiteindelijk een stuk minder aangezien ik veel extra heb moeten bellen naar niet-1200 nummers voor Hi Smartcare en koeriers. Maar wel netjes.
- Kreeg gisteren een boeket ...

Dinsdag 28-08

Na al die negatieve berichten voel ik me ook verplicht om te melden als er wel iets goed gaat.

Vandaag om 08:45 gebeld door het koeriersbedrijf dat er dezelfde ochtend een koerier langs zou komen. En om 11:30 kwam er een vrolijke persoon mijn telefoon brengen. Tot nu toe doet ie ...

Maandag 27-08

Dit is echt ongelooflijk...

Vandaag word ik gebeld door een medewerkster van Smartcare over mijn klacht op Trosradar. Na 2x terugbellen verteld ze me dat er nog een Galaxy Note op voorraad bij hun is en dat ze die per koerier nog vandaag kunnen aanbieden in Sas van Gent (zeeuws ...

Zaterdag 25-08

Dan zelf maar weer gebeld naar smartcare...

"Ja ik wilde je over een uurtje terugbellen" . Ja dat zou ik ook zeggen... En de college (twan) die mijn order zou afhandelen had het over het hoofd gezien...echt goed zijn ze niet in excuses verzinnen.

Nu kan ze pas maandag kijken ...

Ik heb sinds enkele maanden een Samsung Galaxy Note. Half juni begon mijn telefoon rare kuren te vertonen. Na het opstarten sloot de telefoon zich zichzelf af en soms gaf deze aan op te laden zonder dat er een adapter was aangesloten. Erg vreemd.

Ik heb altijd met tevredenheid gebruik van de Hi ...