Ook ik heb slechte ervaringen met de website van HiSpeed. En al helemaal over de enorme wachttijden bij de balies van NS HiSpeed. Ik heb daar mensen gesproken die meer dan 30 MINUTEN moeten wachten voor een simpel kaartje. Dan staan er 2 mensen om één computer heen, die beiden (volgens mij) het zelf...