@bprosman
Nedgame heeft nooit een opdrachtbevestiging gestuurd. Toen het pakket niet aankwam en we geen bewijs hadden van de order, hebben we contact gezocht. De betaling is wel meteen goed gegaan.

Wat mij bevreemdt is het grote aantal negatieve reacties op mijn actie. Misschien komt dit door verkeerde beeldvorming en is het goed om volgende details in ogenschouw te nemen - de betaling voor de games heeft op 28 mei plaatsgevonden; - tijdens het eerste telefoontje met een medewerker van Nedgame...

U veronderstelt van alles. Vragen stellen levert meer op.
Hoe ik problemen met mijn kinderen oplos, is intern.
Uw verontwaardiging roept vragen op. Werkt u misschien bij deze firma?

De bestelling heb ik voor mijn kinderen gedaan. Maar van hun zakgeld. Dat zij nu hun gespaarde zakgeld kwijt zijn en geen games hebben, vind ik extra triest.
Father

Nedgame is onsympathiek bedrijf dat fouten maakt, daarmee kinderen zakgeld afhandig maakt en dan zegt niet aansprakelijk te zijn. Dit is het verhaal in het kort. Mijn kinderen bestelden van hun zakgeld een spel bij Nedgame. Nedgame leverde niet. Gebeld met Nedgame en kreeg te horen dat het pakket na...