Het klopt het gaat niet over grote bedragen, dat is ook zo. BTW is belasting die je betaalt over de toegevoegde waarde van een ondernemer. Dat het tarief verhoogd is, dat moge duidelijk zijn. Punt waar ik over viel was, voor wie is het risico als je een INCLUSIEF prijs aanbiedt en daarna wordt de ...

Barman schreef:Als de BTW verlaagd was, had je het dan normaal gevonden om meer te blijven betalen?

Het gaat me niet om hoger of lager, het gaat me om het principe !

Ik snap alle reacties heel goed. Het principe voelt alleen niet goed, ik spreek een INCLUSIEF prijs af. Op basis van die gegevens ga ik het contract aan. Als de wetgeving verandert kan ik daar als consument niets aan doen, dat gaat dan ten koste van de marge van KPN. Stel je voor dat ik eind 2011 ...

Ik heb op 19 november 2011 een contract getekend voor alles in één glasvezel KPN. De tarieven op dit contract zijn INCLUSIEF btw prijzen, op dat moment dus 19%. Is het nu legaal dat KPN de hogere btw van 21% factureert. Ik heb als consument toch een INCLUSIEF prijs afgesproken en bevestigd gekregen ...

Nee Henk hier waren al diverse instellingen van iemand opgezet, haar email, whatsapp en tal van persoonlijke instellingen.

Ja het blijft een gekke discussie. Uiteraard begrijp ik de hele discussie over service dat is ook zo. Het gaat mij hier ook wel om misleiding. De dame deed voorkomen alsof ze de seal open maakte, tenminste die indruk wekte ze op mij. Ik vind het bij wijze van prima om een '' geruild '' artikel te ...

Gisteren kocht ik een mobiele telefoon van ca € 250 bij Dixons in Arnhem. Eenmaal thuis en opgeladen bleek dat er al diverse apps waren ingesteld, e-mail, whatsapp etc etc. Ik had de mevrouw achter de balie een zegel zien verwijderen van de verpakking. Na telefonisch contact was het mysterie ...