tuurlijk krijg je weer 2 jaar garantie want je heb immers een nieuw product gekregen en bij een nieuw product krijg je garantie. het zou best wel ***** zijn dat als je aan het eind van je garantie je product kapot gaat. en je vervanging krijgt en die dan net een half jaar later ook kapot gaat en ...

ben het helemaal met je eens.

ten eerste is apple gewoon een slechte fabrikant:) ten tweede zijn ze verplicht om 2 jaar garantie te geven ook al doen ze dit niet. ten derde altijd naar de verkoper gaan hij is verantwoordelijk om de garantie voor jou te regelen ook de fabrieksgarantie.

blijf het oneerlijk vinden ze koopt een nieuwe batterij omdat ze verder geen moeite wil doen om te krijgen waar ze recht op heeft.

eigenlijk had je niet naar samsung zelf moeten gaan maar naar de verkoper van het product omdat zei verantwoordelijk zijn voor jou garantie. de verkoper moet het product laten repareren. over je heb ik niet precies een oplossing. maar de bewijslast ligt idd gewoon bij samsung als ik jou was zou ik ...

bij een nieuw artikel krijg je nieuwe garantie dus als je een ipad hebt die kapot gaat na 23 maanden. moet je een nieuwe krijgen en moet je ook weer minimaal 2 jaar garantie krijgen.

volgens mij heb je gewoon recht op vervanging van het product. ze moeten gewoon een nieuwe harde schijf opsturen. hierbij krijg je natuurlijk weer 2 jaar garantie op. als ik jou was zou ik een nieuwe mail sturen waarmee je eist dat je een nieuwe harde schrijf krijgt en zo niet je een advocaat gaat ...

de telefoon valt uit bij 50% batterij als je een app opstart en als je hem dan oplaat en opnieuw opstart is de batterij leeg. en een volle batterij gaat rond de 2 uur mee. dus ik kan er vanuit gaan dat de batterij niet goed meer is. verder gaat het niet om die 17 euro het gaat om het principe.

maar ...

Ik ga mijn vriendin aanbevelen om eerst maar eens een brief te sturen en bedankt voor de reacties.

Ik heb een vraag over de garantie van een telefoon batterij.

Mijn vriendin heeft bij Telfort een abonnement voor een telefoon sinds juli vorig jaar. Nu is er sinds kort een probleem met de batterij van haar telefoon deze werkt niet meer goed en loopt heel snel leeg waardoor de telefoon snel uitvalt ...