Even de eindstand: Uiteindelijk werd door KLM 352,72 euro gerekend om mijn heen- en terugvlucht te wijzigen, terwijl als ik het zelf had kunnen doen (ware het niet dat zij deze optie voor mij geblokkeerd hebben omdat ik met Tix.nl heb geboekt) het maar 177,75 euro had gekost. Diverse malen is door m...

Tix was het probleem. KLM is het probleem geworden door de bizar slechte service, met de flexibiliteit van een loden deur. SaritaX, de 45 euro betalen had ik zelf ook allang bedacht, maar helaas kan Tix.nl op de een of andere manier niet bij alle tickets, waardoor een wijziging via Tix niet 45 euro ...

Eerst een hele korte samenvatting van het verhaal. Voor de liefhebbers zal ik hieronder het gehele verhaal uit de doeken doen. Ik ben erg benieuwd of er nog meer mensen aanlopen tegen deze bureaucratische muur van klantonvriendelijkheid van KLM. Mijn verhaal komt erop neer dat ik via Tix.nl een (wij...