Bij Simpel zeggen ze ook dat je makkelijk je Belplafond kan wijzigen via Mijn Simpel.
Alleen die wijzig knop is nergens te vinden en 4 maand terug had ik dit telefonisch aangegeven en zou in orde gemaakt worden, en zins gister wou ik graag mijn belplafond ophogen omdat ik er over zat en nu geblokt ...

Dit is toch belachelijk dat je als je ziek bent gelijk 60€ moet betalen.

Maar jij vindt het dus blijkbaar helemaal normaal dat zij een uur met hun duimen zitten te draaien? (of hoelang zo'n sessie ook duurt)
Als je ziek bent wat kan je daar aan doen dan ?

En als zij ziek zijn bellen ze ook ...

Bedankt voor jullie reacties.

Ik vind het niet helemaal eerlijk die vrouw die ik daar heb die belde was laatst ook ziek en dat werd ook pas laatste moment gemeld, ik moet me 24 uur van te voren ziek melden en zij niet.
Heb inmiddels bericht gestuurd met waar ik die kosten van haar kan declareren ...

Beste Mensen,

Ik kreeg gister van Molemann Health een rekening voor een No Show.
Ik had die dag smorgens vroeg netjes afgebeld omdat ik me totaal niet lekker voelde was echt ziek, nu moet ik hiervoor 60 euro betalen omdat ik niet 24 uur van te voren afbelde. Nu nam ik gister met hun contact op om ...