Ik heb sinds augustus dezelfde situatie. Ik had een bundel van 500 mb en na een schrikbarende rekening van 72€ (normaal ongeveer 35) heb ik daar melding van gemaakt. Ik heb contact gehad (online en via 0900) over de factuur. Zelfs met 500 mb heb ik voldoende. Ik maak thuis met updates alleen gebruik ...