Nogmaals: in hun eigen garantievoorwaarden staat over de accu, dat na twee jaar de eigen bijdrage 50% is, zie hierboven in de post van weetnietveel of hun eigen pdf. Als ze 100% vragen voor een niet verse accu, dan handelen ze in strijd met hun eigen garantievoorwaarden en in strijd met alle fatsoen...

Ik heb te vroeg gejuicht. Vanavond belde Halfords mij om me te vertellen hoe grootmoedig ze waren. Uit een onverkochte fiets konden ze mij de accu leveren, dwz een oude accu, die al lang niet opgeladen is(mijn merk fiets verkopen ze al een tijdje niet meer) en het daarom ieder moment kan begeven. Va...

Het lijkt er op dat Halfords dit forum ook leest. Na twee maanden niets doen hebben ze plotseling toch een accu voor mij beschikbaar. Of ze mijn bedorven zomervakantie zonder fiets compenseren op een of andere manier moeten ze nog uitzoeken. Ik houd jullie op de hoogte.

Mijn vraag zit al verborgen in mijn klacht. Wat is een dure drie-jarige garantie op een fiets waard, wanneer een vitaal onderdeel zoals een accu kapot gaat en een aantal maanden niet leverbaar is? Heeft Halfords dan toch niet de verplichting mijn accu te leveren en iets te doen aan die zomermaanden ...

Ik kocht in mei 2011 een Lifebike bij Halfords in Den Bosch. In juli van dit jaar begaf de accu het nadat ik slechts 2500 km met de fiets gefietst had. Tot op heden (ruim 2 maanden dus al!)kan ik de fiets niet gebruiken, omdat Halfords niet in staat is mij een accu te leveren....Heb destijds verzeke...

Telfort heeft toegezegd, dat ze het ook voor zgn oude abonnementen onmogelijk gaan maken om te internetten zonder bundel, dus vanaf heden geen ongevraagde facturen meer voor ongevraagde diensten.
Beleidswijziging dus.

Inmiddels is , dank zij de bemiddeling van Laila (een Telfortforum-mederwerkster)de zaak min of meer bevredigenbd opgelost: Telfort belooft om de internetkosten terug te betalen bij de volgende factuur. Dank je wel , Laila. Kennelijk helpt het om te protesteren wanneer je de dupe bent van een verkee...

Vorige maand kocht ik een smartphone met de bedoeling alleen te gebruiken voor bellen en wifi, nam dus geen internetbundel. Op de eerste dag wifi ingesteld, maar blijkbaar zet Telfort(zogenaamd als service) het netwerk wijd open voor klanten met een sim-only. Daar wil ik u voor waarschuwen. Men noem...