De kern van het verhaal is, dat het duurder wordt kwa tarief per minuut/SMS (en de meeste mensen realiseren zich dat niet, omdat ze inderdaad de voorwaarden niet hebben gelezen, en de providers weten dat het overgrote deel van de klanten de voorwaarden niet lezen, en daar proviteren de providers ook ...

De TV hoort ook inderdaad normaal gesproken de hele dag aan te kunnen staan.
Bij mijn TV schijnt er iets mis te zijn met het "Main Bord", dit is het onderdeel waar ook de processor in zit.

Zelfde heb ik met mijn Samsung, maar zo heb ik mijn t.v. zelf ingesteld.

Al gekeken of het bij jou soms ook ingesteld staat dat na *** uur van inactiviteit de t.v. uit schakelt? Vermoed dat dit het is.

Nee, dit is niet hetgeen wat ik heb bedoeld. Bij mijn TV is het zo dat je een bepaalde harde ...

Sony Bravia KDL40V3000.
Deze TV gaat soms vanzelf uit.
Kan iemand dit verklaren?
Heeft iemand hier ook al ervaring mee, of bent u er anderszins ook bekend met dit verschijnsel?

Deze TV is 40 inch (102 cm).

Heeft u nog een dergelijke TV staan, neem dan even contact met mij op via een privebericht.

Het gaat om het karakter van de problemen die klanten ervaren nadat ze een produkt hebben aangeschaft. Bij de providers van mobiele telefonie zijn er veel mensen met met soortgelijke problemen. Deze mensen moeten hun krachten bundelen. Dan staan ze sterker in hun strijd jegens de providers.

Ik verneem net dat iemand (na een contractstermijn van 2 jaar) zijn abonnement heeft verlaagd naar een Relax 15 '10 (dat advies krijg je van de klantenservice), en nu blijkt dat deze klant weer 2 jaar aan T-Mobile vast zit, en dat was zijn bedoeling helemaal niet. Hij wilde zijn Resterend Tegoed zo ...

De problemen zijn divers. Kijk maar wat er door de mensen allemaal gepost wordt op diverse fora.

Het gaat er om dat de mensen hun ongenoegen uiten op individuele basis. Zo bereiken ze niets. En de providers weten dit, en ze vinden het wel best zo. De mensen zouden zich moeten verenigen, want samen ...

Vooraf de klanten hierover (tarief van 30 cent per minuut/SMS) informeren is belangrijk.
Wellicht dat klanten hierdoor liever niet overgaan tot verlagen (wat overigens wel zeer begrijpelijk is).

Verlagen kan alleen na afloop van je contract (van meestal 2 jaar).
Verlagen is dus geen aanpassing van ...

T-Mobile Relax Abo klanten moeten nu 30 cent min/SMS betalen (na het verlagen van hun tariefplan).

T-Mobile heeft veel klanten met een bestaand Relax (Online) Abonnoment.
Heel veel van deze groep klanten heeft een Resterend Tegoed "opgespaard" (vaak is dat een saldo van vele honderdend Euro's ...

Ik verneem net dat iemand (na een contractstermijn van 2 jaar) zijn abonnement heeft verlaagd naar een Relax 15 '10 (dat advies krijg je van de klantenservice), en nu blijkt dat deze klant weer 2 jaar aan T-Mobile vast zit, en dat was zijn bedoeling helemaal niet. Hij wilde zijn Resterend Tegoed zo ...

De bestaande organisaties zitten de providers niet contstant op de hielen. Omdat zij zich ook met andere zaken bezighouden. De rechtspersoon die ik bedoel zal zich enkel en alleen richten op providers van mobiele telefonie, en natuurlijk de wetgeving en regelgeving omtrent mobiele telefonie. De ...

Providers benadelen klanten op diverse manieren. Sommige mensen klagen inderdaad onterecht. Maar er zijn heel veel mensen die terecht klagen. Dat kun je zien op diverse forums. Lees de verhalen maar. Deze mensen zijn individueel bezig. Dat gaat niet werken. Als we het samen doen (verenigd in een ...

We moeten naar een situatie waarin de wetgeving en regelgeving zo zijn opgesteld dat providers geen mogelijkheid meer hebben om de consument te benadelen, en doen providers dat wel dan zullen de providers een bepaalde compensatie moeten aanbieden aan de consumenten. De rechtspersoon (die ik voor ...

Mijn mening is dat de betreffende jurist van de betreffende rechtspersoon (wellicht in de vorm van een stichting), beter in staat zal zijn om de belangen van de consument te verdedigen, omdat er een relatie bestaat tussen de consument en de rechtspersoon zelf. Namelijk dat de rechtspersoon zijn ...

Die gegronde reden is natuurlijk voor elke consument (of groep consumenten) verschillend. In mijn geval maak ik die reden kenbaar in mijn andere topic ("T-Mobile benadeeld klanten met een bestaand Relax Abonnement") binnen de categorie Telefonie op dit forum.

Het allerbelangrijkste is dat de consument echt een gegronde reden heeft om te gaan klagen. Dat is de basis, want anders werkt het natuurlijk niet.

Zowel op het moment dat de consument zicht wendt tot de provider zelf (zowel schriftelijk als in persoon), als ook op het moment dat de consument naar ...

Zelfs de Consumentenbond is te algemeen.

Deze rechtspersoon moet zijn pijlen echt alleen maar richten op de providers van mobiele telefonie.

Vind de strijd niet heel erg ongelijk. Men heeft de Opta, stichting geschillen commissie. Daarnaast, als een consument in zijn recht staat is de gang naar de rechter vrij, dit kan je doen met een gesubsidieerde advocaat via een juridisch loket, mits je inkomen daar kaag genoeg voor is. Of je gaat ...

Wij hebben in Nederland voldoende consumentenbeschermers tegen welke providers ? :wink:

Deze topic is aangemaakt binnen de categorie "Telefonie". Het gaat derhalve om providers die Mobiele Telefonie aanbieden (KPN, Vodafone, T-Mobile, Telfort, Hi, etc.).

En bedoel je te zeggen dat er al iets ...

Ik vrees dat tmobile nu denkt, waren we maar nooit aan die onbeperkt houdbare bundels begonnen. :D

En juist daarom had T-Mobile (toen besloten werd om deze Relax abonnementsvorm uit het assortiment te halen), tegelijkertijd moeten besluiten om schoon schip te maken. Alle Relax abonnementen ...