Ik heb vanmiddag gebeld met Voordelengids.eu via mijn werk, gesprek wederom opgenomen. Deze mevrouw gaf keurig toe dat er allang betaald was. Vervolgens moest ze het een en ander uitzoeken en zou me daarom terugbellen. Tot op heden geen telefoontje ontvangen. Mailen naar voordelengids.eu heeft ...

Ik heb vanmiddag gebeld met Voordelengids.eu via mijn werk, gesprek wederom opgenomen. Deze mevrouw gaf keurig toe dat er allang betaald was. Vervolgens moest ze het een en ander uitzoeken en zou me daarom terugbellen. Tot op heden geen telefoontje ontvangen. Mailen naar voordelengids.eu heeft ...

Stefdejong

stuur dat gare incasso bureau een bericht (mail, post of wat voor andere manier dan ook) dat u in uw administratie het bewijs heeft gevonden dat de vordering al veel eerder is betaald en dus deze onterecht is en verdere incasso gestopt moet worden

als je nogmaals een bericht van hun ...

@ stefdejong: iedereen adviseert om niet te bellen... Dat telefoontje is m.i. verspild geld tenzij je het opneemt misschien.
Dat is inderdaad waar, ik denk dat ik me beter kan laten bellen. Echter, ik zit op mijn werk en om het op te kunnen nemen zou ik dus via mijn kantoortelefoon gebeld moeten ...

Ik heb nu toch maar eens even mijn rekeningafschriften doorgebladerd, en wat bleek? Ik heb maanden geleden al de factuur betaald. Hierin stonden nog wel 4,95 administratiekosten vermeldt.
Dus ik heb bewijs dat ik betaald heb. Zometeen nog maar eens bellen en dat gesprek opnemen als bewijs dat zij ...

Vaak stuurt een bedrijf al wel meerdere aanmaningen alvorens ze een incassobureau inschakelen. Als dat bedrijf buiten hetincassobureau al aangemaand heeft, zijn de incassokosten deels terecht, mits ze aan de daarvoor geldende regels voldoen.

Daar ben ik wel mee eens, echter heb ik nooit enige ...

Afgelopen vrijdag kreeg ik een mail van het incassobureau met het verzoek zo spoedig mogelijk contact op te nemen met hen. Dit heb ik dan ook zo snel mogelijk gedaan om na te vragen wat de reden was van dit verzoek. Toen bleek dat ik nog een rekening open had staan bij Voordelengids.eu.

Mij werd ...