Resetten, andere simkaart, klantenservice bellen voor tientallen euro's omdat op de klantenservice mail niet gereageerd werd. Allemaal ook al doorlopen. Één klantenservice medewerker van Hollands Nieuwe zegt, geen probleem u krijgt een ander type telefoon. De volgende zegt neeeeee dat gaat helemaal ...

Ik was al Hollands Nieuwe klant toen ik besloot na afloop van mijn jaar abonnement een nieuwe abonnement met telefoon te nemen. Ik was toen nog ontzettend tevreden over Hollands Nieuwe. Op 6 Sept 12 ging mijn nieuwe abonnement in maar de Sony Experia U wat bij mijn abonnement hoorde functioneerde ...