(Vrijdag 7 dec) Afgelopen zondag heb ik mijn NAW-gegevens gemaild naar [email protected]. Op maandag ben ik gebeld door een service manager die dinsdag langs is geweest om de modem te controleren. Zijn conclusie: defecte tv-module. Hij zou Reggefiber vragen de module te vervangen. Gisteren ben ik ...

Bij de vorige provider (Ziggo) is het beeld nog steeds goed (ik zit nog in de opzegtermijn en gebruik voorlopig Ziggo weer). Ja - analoog. Ik heb verschillende kabels gebruikt en het probleem treedt op met ze allemaal. Nee, geen versterker.
Op verzoek van de XMS-medewerker heb ik de temperatuur van ...

Ik ben onlangs overgestapt naar XMS. Internet en telefonie (met nummerbehoud) ging prima. Internet snelheid prima, telefonie prima, tv-beeld slecht - veel ruis. De helpdeskmedewerker dacht dat het probleem te maken had met mantelstroom in de antennekabel en zou ervoor zorgen dat er een ...