Gefeliciteerd...hopelijk blijft alles het goed doen.
Ik heb spijt dat ik op 14 juni het contract heb ondertekend want buiten het kastje in de meterkast
is er bij mij niks aangesloten een er gaat van alles mis...maar ik dinsdag 29 januari een afspraak met het Juridisch Loket hopelijk kunnen hun mij ...

Poeh, wat ben ik nu blij met de reorganisatie in 2006 en ik 1 van de 5000 was die eruit moest, het zullen maar je vrienden of kennissen zijn die met deze **** te doen hebben...nou berg je dan maar, het beste wat je dan kan doen....onderduiken.

Volgens mij hebben ze bij KPN een hele dikke betonnen plaat voor hun kop, of de grijze massa is bevroren
als je toch zoveel klachten binnen krijgt moet er toch wel een belletje bij je gaan rinkelen....of niet

Dit wilde ik nog even kwijt de bevestigingsbrief die ik van KPN heb gehad na aanleiding van mijn opzegging is gedateerd op 02-02-2013.... hoezo???? eerst contract van 14 juni 2012 veranderen in de datum 1 oktober 2012 en dan een bevestigingsbrief op 02-02-2013?????????????

Op 14 juni 2012 heb ik een schriftelijk contract gesloten voor glasvezel van KPN, nadat ik het officiële contract binnen kreeg zag ik dat ze de toevoeging -1 van mijn huisnr vergeten waren.
Ik heb erover opgebeld en ik zou een nieuw contract toegestuurd krijgen met het juiste huisnummer en gelijk ...

Nee telefoonnummers zijn van kpn, gratis :mrgreen:
http://www.juridischloket.nl/Pages/default.aspx


Hier kan je gratis binnenlopen en advies vragen, ook kan je een afspraak maken.

Bedankt voor de info, ik heb gelijk op de site gekeken.
Ik wacht af of KPN nog reageert nu ik hun duidelijk heb ...

Het eerste contract is geldig, zou mooi zijn zeg dat KPN je nog langer vast kunnen houden voor hun eigen fouten.

Ga anders langs het juridisch loket als het fout loop , kpn is nogal hardnekkig.

Als je moet bellen.

0800-0115 of 0800-0402

Bedankt voor je reactie :D

Nog een vraagje zijn de ...

Op 14 juni 2012 heb ik een schriftelijk contract gesloten voor glasvezel van KPN, nadat ik het officiële contract binnen kreeg zag ik dat ze de toevoeging -1 van mijn huisnr vergeten waren.
Ik heb erover opgebeld en ik zou een nieuw contract toegestuurd krijgen met het juiste huisnummer en gelijk ...

Beste Cynthia,

Je verwoord precies wat wij ook met KPN mee maken, het enige verschil is dat wij sinds 14 juni een contract met KPN hebben, 6 maanden verder hebben we nog steeds geen aansluiting.

Wel heeft KPN ons drie keer een brief gestuurd dat er een monteur langs zou komen, (4 x een brief ...