Dit bericht heb ik vandaag weer ontvangen het bewuste copy/paste verhaal:
Geachte mevrouw Boerdam,

U verzoekt ons aan te geven wat de status is van de compensatieregeling. U had een beleggingsverzekering bij REAAL. U zou bericht ontvangen over de individuele gevolgen van de compensatieregeling ...

De eerste brief ontvangen eind 2009, eveneens tot op heden aan het lijntje gehouden. Inmiddels heb ik 4 maanden geleden de polis omgezet naar een andere verzekeraar. Ook dat ging niet zonder problemen met als excuus de achterstand. Dit hoor ik nu al 3 jaar net zoals iedereen. Telefonisch is mij ...