Ik weet inderdaad dat het een zaak is die niet is gespecialiseerd in tuinmeubelen. En ik heb dus al enkele malen gevraagd om het artikel retour te mogen zenden en mijn geld te te krijgen. Het probleem is dat er niet wordt gereageerd. En als ik wel iemand spreek dan wordt het doorgegeven aan een coll...

Beste mensen, Ongeveer een maand geleden heb ik een loungeset besteld bij de Belgische webwinkel Itek.be. Deze loungeset werd al snel geleverd in een ietwat gehavende doos. Deze toch in ontvangst genomen, maar bij het uitpakken kwam ik tot de ontdekking dat ik 5 linkerkanten had gekregen en 1 rechte...

Bedankt voor jullie reacties!

Ik zal aan hen doorgeven dat ze dus gewoon even moeten wachten totdat ze weer de meterstand moeten doorgeven. Dan de juiste meterstand doorgeven en dat ze daarna hun geld terug zullen krijgen.
Daar zullen ze vast erg blij mee zijn.

Waarom jouw schoonouders in februari weer een verkeerde meterstand opgeven, dat kan ik dan absoluut niet begrijpen, dan komt het nooit goed. Het jaarverbruik komt niet in de min, want in de afgelopen jaren zijn de energiekosten niet zo hoog geweest, als nu. Slim, dan zouden zij met terugwerkende kr...

Wat is dit voor een onzin, ik heb zeker nog van de laatste 15 jaren de afrekening, en deze hebben jouw schoonouders ook gekregen, of dat ook niet? Daar kan het verbruik afgelezen worden, wat in de afgelopen jaren is geweest. Ze hebben dus de jaarafrekening wel van de afgelopen jaren, maar allemaal ...

Dat ben ik zeer zeker met je eens. Ze hadden zeker de meterstanden moeten doorgeven. Ze zeggen dat ze dat wel hebben gedaan. Maar dat is waarschijnlijk de meterstandenkaart van Stedin(netbeheerder) geweest. Maar het gaat hier om duizenden euro's die teveel zijn betaald. Het lijkt mij dat ze toch wel...

Beste mensen, Het volgende: Vandaag was ik bij mijn schoonouders. We hadden het over energie en ze vertelden mij dat ze ruim 350 euro per maand betalen. Daar schrok ik best van, aangezien ze met twee personen in een klein 50m3 appartement leven. Ik vroeg dus of ik hun jaarafrekening mocht zien. Daar...