alfatrion schreef: Overigens geven ze zelf aan aangesloten te zijn bij een geschillenbureau.

Ik vraag mij af bij welke???

In Sept heeft zoon een pre-order gedaan bij een online gamezaak.
Release gaming world.
Black ops , special edition, die begin Nov uit zou komen.
Afijn, 80 euro overgemaakt en op de dag van release geen spel.
Zoon pisnijdig , ik mijn schouders ophalend.
Afijn, ik de volgende dag gebeld en ja sorry ...