20 huizen is een hele straat verderop, in een gemiddelde wijk, wat me wat absurd voorkomt. Ik bestel al ~7 jaar 10+ keer per jaar online dingen, en die zijn nog nooit zover afgeleverd. Nog afgezien van het feit dat zulke high-end toestellen doorgaans worden verzonden met als eis een handtekening vo...

Op 12-11-2012 heb ik een Iphone 5 besteld bij Vodafone telefonisch. Na 2 dagen kreeg ik een nette e-mail dat mijn bestelling verzonden zou worden. Direct had ik contact met de klantenservice opgenomen om te vragen wanneer mijn toestel geleverd zou worden. De medewerker van de klantenservice had mij ...