Je kunt niet aan een gebruikte monitor zien hoeveel uren hij gedraaid heeft. Best kans dat het vervangende exemplaar veel minder gebruikt is dan het jouwe. Daarbij, hoelang heeft hij in het magazijn gestaan voordat hij uit werd geleverd? Leeftijd zegt op zich niet eens zo veel.

Deze monitor is ook ...

berndv schreef:Je hebt recht op herstel of vervanging. In datzelfde wetsartikel staat nergens iets over de leeftijd, dus vrees het ergste.

Tja, ik ook Dank voor je reactie.

Je levert een gebruikte monitor in en krijgt een "nieuwe" terug. Hij doet het toch. Het enige waar jij je druk om maakt is een stukje tekst op de achterkant dat je niet eens ziet.

Dank voor je reactie, maar ben het niet helemaal met je eens. Het is wel meer dan een stukje tekst op de achterkant ...

Ongeveer twee weken geleden begon mijn Dell U2711 monitor zonder aanwijsbare reden af en toe uit te vallen. Gelukig is ie nog onder garantie, dus Dell gebeld en na enig touwtrekken de toezegging gekregen dat ik een vervangend model zou krijgen. De vervangende monitor is eergisteren bezorgd en ...