Het gaat mij niet zozeer om die eindafrekening, want die zalik betalen. Ik heb die per abuis ook gestorneerd. Deze zalik weer overmaken. Het gaat mij enkel en alleen over de maand december. Waarom moet ik voor de maand december betalen als ik per november geen klant meer ben??

Oh men... Snap er niks meer van hahaha...

Ik snap het bijna! De eindafrekening zal ik ook betalen. Maar ik snap nog steeds het voorschot december niet (sorry). Het voorschot november is gewoon betaald en wat daar nog bij moet is idd verrekend met de eindafrekening en die zal ik betalen.

Ik vind die hele energieafrekeningen vervelend, verwarrend en ik snap er niks meer van. Die eindafrekening snap ik dan nog wel. Maar die voorschot december snap ik nog steeds niet.

@Tufina Dat probeer ik dus de hele tijd te zeggen: Ik heb alles betaald tot 28 november!!

@Sjef. Sorry maar ik heb toch betaald voor de eindafrekening?? Het is niet zo dat ik geld heb terug gekregen. Het is nogal krom wat je nu zegt: Ik heb t/m december betaald (eindafrekening), maar dat zou november moeten zijn, dus moet ik de maand december het voorschot ook moeten betalen?? Dan zouden ...

Nope, staat er letterlijk bij: Voorschot November

En waarom hebben ze dan "gewoon" gelijk.

Sorry maar dat is niet waar. Op 06-11-2012 is de voorschot betaald van November (nieuwe voorschotsbedrag)

de brood?? HET brood natuurlijk, lol

En tuurlijk heb ik die voorschotten gestorneerd. Waarom zou ik voor iets betalen wat ik niet krijg. Ik ga toch ook niet naar de AH om daar voor een brood te betalen zonder het mee te nemen en dan vervolgens naar de Jumbo te gaan om daar wederom voor een brood te betalen en daar de brood mee te nemen ...

Ik heb de eindafrekening betaald ja. Dit was een behoorlijk bedrag (in totaal over de 200 euro). Maar wat zij zeggen klopt niet. Mijn eindafrekening loopt van 2 december 2011 to 11-10-2012. Dus waar zij het vandaan halen dat december bij is verrekend is mij een vraag...

@Bob Waarom moet ik erover ophouden? Omdat jij het niet begrijpt, dan kan jij er toch voor kiezen om dan niet meer in dit topic te komen?
Dan mag ik hierover toch wel verder nadenken met anderen? Daar hoef jij geen onderdeel van te zijn hoor.

@Jolijn Ja precies. Jet is wel grappig, want bij de afschrijving staat letterijk: Voorschot December 2012

@Jolijn. Ja Ik vind ook dat ik er vanaf ben. Oxxio vind dat alleen niet. Die wil die maand van mij...

@Bob ik ben daar inderdaad mee bezig, maar wil wel de zekerheid hebben dat ik terecht bezig ben.

Inderdaad... Ik ben dus niet de enige met vraagtekens gelukkig

Ok.. even een voor uitleg:
Ik was sinds 2008 tot 28 november klant van Oxxio. (ik had een contract van 2 jaar, daarna stilzwijgend verlengd tot onbepaalde tijd contract).
Ik heb twee maanden voor 28 november mij aangemeld bij Essent die alles netjes heeft geregeld (ook oxxio bevestigd dit).
Ik heb ...