Hij is er!!!

Maar ook dat ging niet vanzelf. Toen ik eerder deze week weer zelf belde wist de klantenservice me te vertellen dat het onderzoek was afgerond. Dus ik vroeg wanneer ik mijn toestel kon verwachten en dat bleek een goede vraag want een nieuwe aanvraag bleek nog niet gedaan en de collega ...

Vanzelfsprekend ben ik de straat overgestoken, de pakbon zit in het lege pakketje verder is er geen papier en de overburen hebben ook niets getekend. Zoals ik hierboven al schreef is er geen bericht bij ons achtergelaten door GLS dat het op een ander nummer was bezorgd, dat alleen al maakt mij ...

Kleine aanvulling:
Pakket werd door GLS bezorgd. Vodafone stelt op haar website dat je moet legitimeren en tekenen, geen van beide is gebeurd want is 10 huizen verderop afgeleverd en als huisnummer van bezorging hebben ze 7777 genoteerd, dat bestaat hier helemaal niet.
Klantenservice geeft toe dat ...

Hallo allemaal,

Bedankt voor alle reacties en tips! Ik lag met griep op bed vandaar dat ik niet eerder gereageerd heb.

Er is in de tussentijd helemaal niets veranderd helaas... Ik bel nog steeds elke 3 dagen om te informeren hoe het er voor staat maar ze weten helemaal niks en blijven maar ...

Op 19/12 verlengde ik telefonisch mijn abonnement bij Vodafone en bestelde daarbij een nieuwe iPhone 5. Op 20/12 werd deze door Vodafone aan de koerier overgedragen. Op 23/12 stond een buurvrouw van een stuk verderop voor mijn deur of ik een pakje kwam ophalen, ik had echter geen afleverbericht ...