Het gaat me niet zozeer om de bezorgdag danwel de eenzijdige en zeer late melding van de wijziging. Mag een bedrijf zomaar een andere dag uitkiezen waarop hij zijn diensten komt brengen/aanbieden zonder hierbij overleg te plegen met de betreffende abonnee(s).

Ik heb een vraag m.b.t. een wijziging van mijn abonnement op een leesmap. Bij mijn leesmap zat 18 april een papiertje met de mededeling dat vanaf volgende week de leesmap niet meer op vrijdag maar op maandag zou worden bezorgd. Dit houdt in dat ik vanaf dan dus een leesmap krijgt die bijna een week ...

Gelukkig of helaas nog geen ervaring met Concepts... op een paar zeer negatieve e-mails na. Concepts belooft al vanaf begin december dat ze ons gaan voorzien van een glasvezel aansluiting maar daar blijft het bij... belofte. Op e-mails krijg je standaard antwoorden die niets met je vraag van doen ...