Mooie reactie @ botanicus Lau 10, @ mezelf, ik wilde niet streng zijn, alleen duidelijk.

Tijdens mijn reis naar India en Nepal hadden we 12 uur vertraging. Deze vertraging (en alle ander vertragingen) liggen overigens aan de luchtvaartmaatschappijen en niet aan de tour-operator. Eventuele excuses ...

Overigens werken alle nederlandse reis-organisaties (Koning Aap, Djoser, etc) altijd met lokale tour-operators en lokale reisbegeleiding die de taal goed spreken en meer voor elkaar kunnen krijgen dan een Nederlander. Je moet dan wel accepteren dat een Indiër een Indiaase mentaliteit heeft ...

Ben al 3 keer met Shoestring op pad geweest: India-Nepal, Thailand en Peru-Bolivia. Stuk voor stuk prachtige reizen voor relatief weing geld. En ja, er ging wel eens wat mis, maar dat lag niet aan Shoestring, maar aan de omstandigheden ter plaatse.

Ik heb nu zelf goede ervaring met Het Net (instapsurfen); goedkoop, altijd goede verbinding. Ik had wat problemen met installeren (mijn schuld) en werd direct door de helpdesk (geen wachttijd, normaal tarief) geholpen.

De reactie van een oud medewerker van Wanadoo:
Heel makkelijk... Je hoeft niets te doen...

wacht maar tot het incasso bureau in actie komt en met hen kan je dan uiteindelijk corresponderen en de conclusie komen dat je niets hoeft te betalen...

Verder het beste tijdstip om te bellen is in de ...

In eerste instantie via mijn "Het Net" e-mail adres, dat lukt niet. Je krijgt dan een mailtje dat op [email protected] (geloof ik) te veel spam binnenkomt en dat daarom de mail niet ontvangen wordt. Vreemd. Ze hebben toch een spam filter. Vervolgens via dezelfde weg als Carlaxx. Ik had ook als bijlage ...

Schrijven naar Wanadoo is geen optie. Zie de posting van een oud wanadoo medewerker. Hele zakken post worden gewoon weggegooid. E-mail wordt ge-delete. Ik wacht zelf al 4 weken op antwoord op mijn brief terwijl zij mij blijven bestoken met dreigbrieven. Zie mijn posting "You don't WANADOO this"

Volgens mij werkt Maybe bij Wanadoo

Hoe kom ik van Wanadoo af?

Half oktober heb ik via de overstapservice van Het Net mijn Wanadoo abonnement opgezegd per 1 december (einde contractdatum). Ruim op tijd dus. Door Het Net is bevestigd dat Wanadoo opgezegd was.

In december werd er weer vrolijk de maandelijkse abonnement bijdrage ...