Tja, HN blijkt een never ending story te zijn. Het idee is O.K. maar de uitvoering blijft een sprookje en daar kun je in geloven maar blijkt dus altijd niet waar......

Inderdaad, het zou goed zijn als hier eens wat meer aandacht aan besteed wordt.
Echt een waardeloze klantenservice en dienstverlener. Ik had hetzelfde en dat wordt niet beter. Storneren en inderdaad rechtsbijstand inzetten als je hebt.

Op ieder forum, facebook, twitter, etc mensen waarschuwen ...

Veel sterkte allemaal bij HN!

Beste mvanzuijden en anderen

veel sterkte met de klanten"service" van deze organisatie! Let op, let op!

Nee, HN is zeker niet opzoek naar vrienden, maar ook niet naar klanten. Zolang het werkt o.k. maar er gaat veel, zeer veel fout en dan kom je in de molen van de klanten'service' die totaal niet kan lezen, ze houden geen dossier bij, de één weet niet wat de ander heeft gezegd. sterker nog. Als je ...

Mee eens

Ik hoop alleen dat de mensen wel 10x nadenken voordat ze met deze onderneming in zee gaan. Voor mij in ieder geval nooit meer....... maar ook geen Vodafone. Is immers een volle dochter van Vodafone. Voor de collega providers wel makkelijk. Er valt immers weinig meer te kiezen .

Verder nog ...

En dan hoor je natuurlijk.............

Done! Nu weer eens afwachten wat er hier uit de hoge hoed komt.

HAhahahahahaha,

Dat zijn we al aan het doen. Alleen komen we geen stap verder. Steeds weer het standaard geleuter, geen inhoudelijke reactie op de klachten. "Prive berichten" Net als op facebook zeker!! gewoon openbaar of bel me even. Alle gegevens zijn in jullie bezit alleen svp niet bellen op ...

Hallo Allemaal,

Let aub op voordat u met Hollandsnieuwe in zee gaat.
1. ze hebben op dit moment veel storingen, slecht bereik en opwaarderen wat niet lukt waardoor je zelf niet kunt bellen
2. Klantenservice werkt langs elkaar heen. Medewerkers weten niet waarover ze praten. Doen toezeggingen ...