Beste Alice klanten, Ik ben ook een Alice klant en Alice heeft geen idee hoeveel klanten er klachten hebben, waaronder ik ook. Zij willen alles verhelpen, maar kunnen niets anders dan alleen maar een klantnummer vragen en dan kijken zij wat ze kunnen doen. Z|e willen namelijk wel de mensen de beste ...

Beste Alice klanten, Ik ben ook een Alice klant en Alice heeft geen idee hoeveel klanten er klachten hebben, waaronder ik ook. Zij willen alles verhelpen, maar kunnen niets anders dan alleen maar een klantnummer vragen en dan kijken zij wat ze kunnen doen. Z|e willen namelijk wel de mensen de beste ...

Beste TdeHond, Dit zei u: "Maakt kopieën van te versturen brieven, bewaar kopieën en bewijzen van verzenden en eventueel ontvangst goed. Leg dossier aan met log van alle contacten, namen, brieven, verzendbewijzen. Dan heeft u alles bij elkaar mocht een gang naar de Geschillencommissie telecommu...

Beste John1962 Dit schreef je: "Geplaatst op 27 Okt 2008 07:40 door john1962 Alice is inderdaad 1 brok ellende, heb het vorig jaar oktober aangeschaft. De maand november ging redelijk, december bijna totaal geen internet gehad, bellen, bellen en nog eens bellen. Eindelijk iemand aan de telefoon...

Inderdaad. Gewoon goed gedaan. Blijf bij wat je hebt. Ik heb voro de test even internet van Alice moeten nemen. Blijkt dat ik hier supersnel internet het TOT 20 Mbit en dat ik draai op 512 KiloBIT (GEEN BYTE) per seconde. Telefoon net zo slecht. Twee minuten bellen dan al de verbinding weg en je moe...

Beste Mensen, Een incassobureau stelt niets voor. Zij hebben net zoveel macht als de buurvrouw die de afwas doet. Dus je moet je daarover geen zorgen maken. Wanneer die vent aan de deur komt geef je hem een zodanige schop aan de voorzijde van zijn scrotum, dat hij nooit meer langskomt anders dan in ...

Xado dan kom je zeker van een 56.6 modempje af?

Ik heb hen om een bevestiging per brief gesommeerd en dit oer e-mail gevraagd. Dat doe ik expres doordat ik dan een bevestiging heb per datum en tijd dat ik hen dat ook daadwerkelijk gevraagd heb. Verder heb ik ook een aangetekend schrijven gestuurd naar hun adres waar ik datzelfde ook gevraagd heb ...

Ik heb een mail gekregen van Alice met een Acrobat file. Dat ik per 30-11-2008 ben afgesloten van Alice en dat mijn contract beëindigd is. Ja, ik heb hun ook ongeneerd op hun falie gegeven en ze stonden stijf aan de andere kant. Daarom willen ze me er ook graag weg hebben, waar ik op aan heb gestuurd.

Lapto, ik voel met je mee. Inderdaad, zo is het met mij ook gegaan.

Greetz,

Uranus.

Dirk, Wanneer ik geen gedoe had gehad met de telefonie mbij Compuserve inzake van de veiligheid, want met een programmaatje kunnen ze je wachtwoord onder het telefoon nummer tracen. Ze zetten dat weer in hun Zyxel modem en klaar is Kees. Zij gaan feestvieren op jouw nummer en jij betaalt de kosten; ...

Ik bedenk me, dat een oplichter twee dingen laat. Hun product te leveren en service te verlenen, want dat kan je niet van een oplichter verwachten natuurlijk.

Ik heb hier 1,5 Mbit met heeeeel veeeeel pijn. Lijkt Internet en Bellen van KPN wel!! Mijn vader heeft meer!!

Van een oplichter kan je niet verwachten dat hij service verleent en iets aan te bieden hebt, toch?

Nou wanneer niemand het weet (en dat wist ik zelf ook niet tot voor kort) is klein altijd fijn en groot is idioot. Wat wil ik daarmee zeggen; de grote ISP's zijn oplichters en de kleintjes kijken wel uit om de mensen op te lichten, ofwel, die zijn eerlijk. Ik heb dit ondervonden. Kijk eens bij http:...

Abel is failliet, ligt dood in het kistjes en is begraven. Abeltje, rust zacht.

Beste mensen, Het is vaak moeilijk om de onbekende internetproviders te vinden, maar je kan naar FreeOnline (Goed voor mensen die aan hun centjes moeten denken), die de meest ruime internetaanbieding geeft met een snelheid die niemand heeft of naar TweakDSL. Verder kan je ook internetproviders hebbe...

Beste TdeHond, Inderdaad, je hebt gelijk wanneer je dat zegt over de snelheid. Bij Alice idemdito. Ik krijg hier maar 1,5 Mbit binnen. Bij Alice ging er 10 Mbit doorheen en vervolgens kon ik er daarmee doen, terwijl ze in hun advertentie tot 20 Mbit aanbieden. Dan moet daar ook heel ruim bekeken wor...

KPN moet zorgen dat haar klanten nooit dit soort e-mails krijgen. Zij moeten een virusscan; spywarefilter en een phishing filter hebben geinstalleerd op hun servers, zodat de klanten beschermd blijven. Niet dat de klanten dat zelf moeten doen. Dat is een nieuwe wet,, maar wanneer deze van kracht gaa...

Well, Alice is nu bij mij opgezegd. Ik ben even heel strickt geweest en medegedeeld dat ze aan oplichting doen van wat ze de mense toezeggen en werkelijk geven. Dat ze de mensen voorhouden, dat het niet de bedoeling was dat te doen, maar dat de oppermachtige technische dienst gewoon het internet zit...