Danielle, bedankt voor het reageren.

Het probleem is gelukkig opgelost, Telfort heeft besloten het contract niet in te laten gaan. Mijn moeder heeft besloten om het contract bij Tele2 uit te zitten.

Uiteindelijk bleek Telfort pas na 5 dagen Tele2 op de hoogte heeft gesteld waardoor er weinig tot ...

Ik ben niet goed in quoten, maar zal proberen zoveel mogelijk vragen te beantwoorden.

- het is zeker mogelijk dat Telfort pas laat de opzegging aan Tele2 heeft doorgegeven zodat die niet tijdig kunnen reageren. Achterhalen wanneer dat gedaan is weten we niet. Feit is wel dat de brief zodanig laat ...

Waar ik met name boos over ben is het feit doordat de brief van Tele2 te laat kwam Telfort niet meer opgezegd kon worden.

Het klinkt allemaal erg leuk, maar mijn moeder is dik in de 70 en snapt het allemaal niet zo goed. Daar is handig gebruik van gemaakt, met name Tele2, door haar eerst een ...

Mijn moeder zit helemaal in tranen bij me, door allerlei listige regeltjes zit ze nu aan twee contracten vast omdat beide providers voet bij stuk houden en vinden dat ze recht hebben op haar geld. Schande!

Wat gebeurd er,

Mijn moeder (dik in de 70) zit al sinds jaar en dag bij Tele2, op zich ...