KPN gaf gisteren aan dat ze zich op hun bestaande klanten gaan richten, ik benieuwd met wat.....

http://www.nu.nl/internet/3119252/kpn-r ... anten.html

Als ik dit zo lees, vraag ik mij af of die Danielle wel een fysieke persoon is, of het is een onderdeel vd automatische reply.

Het is een algemeen probleem bij alle providers, dat hun klantenservice .... is.
Dat krijg je als je mensen aanneemt die moeten werken vh uitkeringsinstantie, de meesten gaan dan met tegenzin aan het werk en je kan zelf invullen wat er dan gebeurt.
En als ze dan mensen aannemen die graag willen ...