En dit staat bij de klantenservice van Mediamarkt: ik kan de bestelling niet annuleren, ik kan alleen iets retourneren als het is geleverd. Kortom, omdat Mediamarkt het product niet levert dat wel is betaald, kan ik het ook niet annuleren. En ik had dit afgelopen zaterdag voor iemands verjaardag zul...

ja hoor en nu na een week mailen, twitteren, krijg ik een mail. Het product kan niet geleverd worden, ik krijg bericht als het weer geleverd kan worden. Niets over annuleren, geen excuses of wat dan ook. DUS: ik heb iets gekocht, meteen betaald, zou er de volgende dag zijn, ik moet eerst een week ze...

Ik heb een vergelijkbare ervaring met de webshop van Mediamarkt. Op woensdag 6-8 een broodrooster besteld als cadeau voor de zaterdag. Dat moet lukken want het is ruim op tijd besteld om de volgende dag geleverd te worden. Dat is dus niet zo maar ik neem aan dat het er dan zaterdag wel zal zijn. Nie...

dag allen, nu begrijp ik ongeveer de redenering die in het compensatievoorstel vervat is. Er is een schadebedrag berekend dat ze aan het einde van de looptijd helemaal terugbetaald moeten hebben. Dit gebeurt gespreid over alle jaren looptijd die er nog zijn en bij de vaststelling van die bedragen wo...

We hebben de brief met de afkoopwaarde van de polis nu ontvangen. Er staat geen berekening in van de tegemoetkoming. Er staat dat we die tegemoetkoming in het overzicht van voorjaar 2013 zien, maar daar is hij ook niet opgenomen. Volgens de stukken van de stichting verliespolis gaat dit om een produ...

De berekening gaan we ontvangen in de aanloop naar de overdracht, is mij verzekerd door Delta Lloyd. De overdracht is over een maand dus binnenkort kan ik hier melden hoe dat is gegaan......

Nu al 3 weken geen vaste telefoon van telfort, na om de dag bellen deze wee weten ze nu te vertellen dat de aanvraag goed loopt maar op 15 maart is 'gefailed". Op 18 maart was dat blijkbaar nog niet doorgedrongen tot ' het systeem" waar ze het altijd over hebben.

intussen is er contact geweest met webcare. wat blijkt? mijn is nooit aangekomen volgens delta loyd.

We gaan verhuizen en dat leek een goede aanleiding om de aansluitingen voor telefoon, internet en tv uit te zoeken. Een drie in een pakket leek handig, alles in een moeite verhuizen. De klantenservice van telfort was het daarmee eens en vertelde ons op welke termijn we dat konden hebben. Oude tv- ab...

Even een update over de webcare van delta Lloyd. Per omgaande heb ik mijn brief naar het webcare adres gemaild, met de gevraagde omschrijving. Blijkbaar was ik niet de enige want vervolgens heb ik alleen maar 2x bericht gekregen dat het bericht niet bezorgd kan worden. Ik begin zelfs te twijfelen of...

dank voor alle reacties, ik ga met goede moed en nieuwe hoop contact opnemen met Delta Loyd!

We gaat verhuizen en beëindigen ook meteen onze hypotheek met woekerpolis van delta loyd, het zgn. Financiële vrijheidsplan. notaris regelt beëindiging hypotheek maar we moeten zelf vragen om einde en uitbetalen woekerpolis. 6weken geleden brief met verzoek daarom gestuurd aan delta loyd, met verzoe...