slechte geregeld bij mycom veiling

de zogenaamde veilingmeester ( waarschijnlijk robin en consorten ) zijn verantwoordelijk voor het plaatsen en verzenden van producten.
nu heb ik een veiling gewonnen totaal bedrag inc veiling kosten €16.51
nu krijg ik een mail

Geachte heer/mevrouw

Helaas ...