Op 3 december 2012 heb ik telefonisch een wijziging door gegeven van mijn Tele 2 internet + televisie HD+Pg harddiskrecorder pluspakket.
De wijziging bestond uit het beëindigen van mijn televisie pakket, dus alleen het aanhouden van mijn internet abonnement.
De medewerker vroeg naar de reden hiervan ...