En nu handelen ze onder altijdsparen.nl. Ik ben er gisteren in getuimeld, precies hetzelfde verhaal als hierboven is verteld. Over een hotelbon die ik zou ontvangen en dat ik binnen 14 dagen kon annuleren en altijd korting .... ik kan het niet eens reproduceren, zo vaag. Achteraf begrijp ik ook niet ...

Mijn 1e mail aan EnergieDirect:

Vraag:
Ik heb nu bijna 2 jaar stroom afgenomen van EnergieDirect. Dit is de afrekening van vorig jaar:
Periode van 21 april 2011 t/m 20 april 2012 Stroom
Beginstand 21-4-2011 53.842 kWh
Eindstand 20-4-2012 61.241 kWh
Verbruik 7.399 kWh
Op dat moment woonden ...

- Was EnergieDirect ook de leverancier van de vorige bewoner, voor zover u weet ?
Ja, EnergieDirect was ook de leverancier van de vorige bewoner (mijn zwager)

- Heeft u de beginstand schriftelijk of mondeling bij EnergieDirect gemeld?
Ik de beginstand via internet doorgegeven. Ik heb van de ...

Ik ben in 2011 verhuisd en ben toen een contract aangegaan met EnergieDirect. Daarbij heb ik netjes mijn beginstand doorgegeven. Maar bij de eindafrekening blijkt dat een veel hoger verbruik wordt doorgerekend. Ik heb nagevraagd bij EnergieDirect hoe dit kan en wat blijkt: de Netbeheerder Liander ...