Graag uw mening: Ik heb een alles in 1 pakket aangevraagd bij KPN. Dit is en loopt niet helemaal soepel, dus belde ik de klantenservice van KPN om tekst en uitleg te vragen. Het enige waar ik om verzocht was een bevestigingsemail met het contract. Dit zou 3 (!) werkdagen duren. Ik vond dat een ...