Hallo, Na 5 maanden al in de ellende met Telfort is er nog steeds geen oplossing geboden, en is ontbinden van het contract dus ook nog niet gelukt.. Ik ben ondertussen het vertrouwen kwijt in Telfort en heb dit onderstaande bericht verzonden. Ik hoop via deze weg in contact te komen met mensen die h...

Heel jammer hoe een zogenaamd professioneel bedrijf omgaat met zijn klanten. Je besteld op woensdag 6 november 2013 een toestel bij Belsimpel en geeft aan dat je het toestel wilt afhalen... Bij afhalen zie je al dat het doosje geen 'seal' heeft en spreekt ze erover aan. Je krijgt vervolgens de opmer...

nadat ik de brief verzonden had, had ik ook afgelopen maandag dit word document in een bijlage naar Webcasso verzonden zodat ik zelf 100% zekerheid had dat ze hem hadden ontvangen. Vanmorgen heb ik bericht per e-mail gehad, dat ze na aanleiding van mijn berichtgeving de zitting van morgen hebben lat...

Zoiets als brief versturen dan maar? (paniek brief, haha) Groningen, 25 juli 2013 Betreft: Brief van van den Bergh & Partners/Dagvaarding Webcasso B.V. Geachte lezer, Vrijdag 22 maart 2013 rond 17:00 uur kreeg ik een brief afkomstig van "van den Bergh & Partners". Dit is een brief ...

"Betreft: Dagvaarding Geachte heer / mevrouw, In opgemelde zaak is een dagvaarding aan u betekend. De vordering is daardoor verhoogd..." Als het bedrag optijd op hun genoemde rekening staat "De €298,85 volgens de laatste brief" kan i kde gerechtelijke procedure voorkomen. In dat...

De brief die van den Bergh op 21-03-2013 gestuurd heeft ging het volgens hun om een vordering van €194,24 (incl. hoofdsom, incassokosten, GBA kosten, Vertraginsrente tot op heden). De brief van juli 2013 van Webcasso gaat het al om een bedrag van €298,85 ivm de kosten van het exploot van de dagvaard...

En ik snap er totaal niks meer van. Na mijn laatste berichten richting Webcasso kreeg ik geen enkele response meer van ze op mijn e-mailberichten. Ook niet via 'van den Bergh' Ondertussen krijg ik wel van Webcasso een dagvaarding binnen. Ze hebben de vordering dus verhoogd met ruim €100,00 euro. Ind...

Nou heb ik ook net een nieuwe gsm en kleinere simkaart gekocht, en ik kreeg keurig een berichtje van de ING dat om veilgheidsredenen ik de eerste 48h geen gebruik kon maken van de TAN code's. :wink: Dit bericht hebben mijn partner en ik ook ontvangen afgelopen zaterdag toen we van normale simkaart ...

Duidelijk. Bedankt voor de reacties!
Word me nu in ieder geval veel meer duidelijk, blij met de antwoorden.

Ze hebben alleen een database screenshot/spreadsheet (in vorm van Excel achtig iets) sacreenshot waar Factuurnummer, factuurdatum, Factuurbedrag, Inboekingdatum vermeld staat van 7 bedrage, 1 = een E nummer met herhaling van 1 factuur. De rest moest ik maar zelf opvragen gisteren. Niet gedaan nog. i...

Dan betekent het dus dat mijn partner niet op minimumloon betaald krijgt. Partner krijgt namelijk 130 uur per maand uitbetaald. 1170,00 gedeeld door 130 uur = €9,00 buro per uur. (precies wat er bij uurloon staat)

Het vreemde is ook als ik contact leg met van den Bergh, dat webcasso B.V. op dat e-mailbericht antwoord. Het is alleen het incassobureau dat dus antwoord, en geen (kopie)facturen & verzendbewijzen kan leveren. De Deurwaarder heeft in mijn ogen alleen de brief verzonden, en hun doen daarna niks ...

Dat zal dan een hele brute berekening worden. Als je dus 1 dag werkt heb je recht op 1/5? Dat betekent dat iemand van 16 nog meer zal verdienen in de supermarkt toch?

Hallo, Mijn partner werkt bij een optiekketen sinds eind november 2011, en is de eerste paar maand begonnen op 36 uur in de week omdat ze net in de drukste maanden van het jaar zaten. Hij is aangenomen voor zowel bril/glas advies/verkoper als laboratoriummedewerker, omdat hij zelfstandig brillen &am...

Afgelopen woensdag & donderdag heb ik zowel Webcasso als van den Bergh & Partners toegemaild over de situatie en informatie die ik van ze wou ontvangen. van den Bergh & Partners reageert zelf niet, Webcasso liet na het 2e mailtje dat ik ze dag later heb verzonden weten dat ze dinsdag 2 a...

Dan ga ik vanavond de deurwaarder ook eens aanschrijven, want in hun brief staat duidelijk:

"Voor nadere inhoudelijke informatie betreffende de onderhavige vordering kun u contact opnemen met onze opdrachtgever Webcasso B.V. via telefoonnummer 0900-2020808 of per e-mail [email protected]"

Dank voor de reacties. De deurwaarder van den bergh & partners had als informatie alleen dat ze in opdracht voor Webcasso, en dat Webcasso in opdracht voor direct pay werkt. Daarnaast wel de hoofdsom, incassokosten, rente & kosten GBA opvragen vermeld. Indien ik meer details wou moest ik naa...

Hallo, Afgelopen vrijdag 22 maart 2013 kreeg mijn partner een brief van de deurwaarder van den Bergh & Partners. Deze zijn ingeschakeld door Webcasso, en als ik wou weten waar het over zou gaan moest ik ook contact leggen met Webcasso. Volgens de brief deed Webcasso de zaak voor Direct Pay. De b...