Beste mensen, Laten we de discussie staken en niet zo snel oordelen over een ander. @Nee, ik ben niet mwinkelman. @Nee, ik ben niet gewend om altijd mijn zin te krijgen. @Volgens mij is anti tennis geen acht jaar. Ik ben blij dat ik nog leef en had geen bonnetje gekregen bij de passen waardoor ik ni...

Ja, Teun blijkbaar is er in 2 jaar nog niets veranderd bij de Hema. Echt hopeloos bedrijf.

Van de klantenservice van Hema hoef je niet veel te verwachten. Deze is van een teleurstellend niveau en zeer klantonvriendelijk. Je kan het beste terug gaan naar een winkel. Zij zullen het product terug moeten nemen en voor vervanging zorgen of je geld teruggeven. Beter is nog om helemaal nooit mee...

Beste heren en dames, Dank voor jullie reacties. Het was mijn bedoeling om de (naar mening) slechte ervaring die ik met de Hema heb gehad met jullie te delen. Ik moet eerlijk bekennen dat ik tot op heden weinig tot geen ervaring heb gehad met de Hema en dat zal na de teleurstellende wijze waarop men...

Beste Chocomelk,

De 1 heeft dit en de ander heeft dat .....

De Hema 230 euro ontvangen zonder kosten te hoeven maken en dat vind jij redelijk? Uit coulance had ik verwacht dat zij "iets" hadden gedaan en mij tenminste het gevoel hadden gegeven dat er serieus met mijn verzoek was omgegaan.

Nee daar kan de Hema gelukkg niets aan doen maar iets meer begrip had wel fijn geweest. De passen zijn slechts drie weken geleden verlopen en zijn vorig jaar gewoon betaald. Hema heeft dus ruim een jaar geleden 230 euro vooruit ontvangen en geen enkele tegenprestatie hoeven te leveren (lees geen kos...

Een jaar geleden heb ik van mijn werkgever twee tegoedpassen ontvangen van de Hema voor twee hotel overnachtingen. De waarde van beide passen was 230 euro. Echter door een ernstige ziekte heb ik een tijd lang geen gebruik kunnen maken van deze passen. Toen het weer iets beter ging en ik de passen wi...