Hallo Anne,

Ik kan je zo goed begrijpen!
Ook ik heb er een hekel aan als ze in m,n tas willen kijken, ik vind het eigenlijk een onbeschoft verzoek.
En het ergste is dat ze het SELECTIEF doen. Het is net of ze daarmee een verdenking op je laden, een halve beschuldiging. Zo van : Jij zou wel eens ...

Ik heb een klacht ingediend bij klacht.nl.
2 dagen later al kreeg ik een mail van Unigarant en excuses. De fiets hebben zij inmiddels vergoed.
Zij zeiden me dat ik zowel door unigarant als door de fietshandelaar onjuist was voorgelicht.Dat bleek uit mijn mails.

Bedankt voor alle reacties

Bedankt iedereen voor de adviezen.
Ik heb mijn mail nog gevonden waarin ik unigarant meldde dat ik een sleutel bij heb laten maken bij Van Leenen sloten en sleutels, naar het advies van mijn fietshandelaar.Ik kreeg daarop een mail terug dat zij mij een nieuwe polis zouden sturen met de vermelding ...

Vorig jaar mei kreeg mijn zoon een acceptgiro van Unigarant voor het verlengen van zijn fietsverzekering. Dat heeft geen zin. zei hij, ik ben toch mijn sleutel verloren. Ik heb toen Unigarant gebeld, zij zeiden me een sleutel bij te laten maken bij de fietsleverancier. Ik ben daar langsgegaan met de ...